В 1999 году в городе Черкассы мы основали компанию "Офис Техника". В компании на тот момент работало всего 2 человека. Имея небольшие ресурсы, необходимо было четко определить сферу работы. Так были выбраны такие направления как:
- оказание качественных услуг по сервисному обслуживанию офисной техники
- ремонт копировальной и компьютерной техники, для которого нужна была высокая квалификация и глубокие познания в мире электроники, механики
- высококачественная заправка картриджей
- продажа новой техники
За немалый период работы, с 1999 года, компания и ее сотрудники удостоились многих грамот и сертификатов от крупнейших производителей офисной техники, в их числе: Konica Minolta, Gestetner, Canon, Xerox.
Как отремонтировать оргтехнику в сервисном центре "Офис Техника"?
1) Привезти самостоятельно либо с помощью нашей доставки неисправную технику
2) Мы выполняем диагностику и на следующий рабочий день сообщаем стоимость ремонта и сроки ремонта/обслуживания
3) Если стоимость ремонта неоправданно высока (нерентабельна), вы оплачиваете только диагностику и Вам выдается "Акт технического состояния оборудования" с перечнем неисправностей.
Продолжительность ремонта оргтехники, как правило, не превышает двух-трех рабочих дней, за исключением случаев, связанных с заменой запасных частей, отсутствующих на складе сервисного центра. В этом случае срок ремонта согласовывается с Вами дополнительно. В любом случае после проведения диагностики менеджер сервисного центра объявляет Вам сроки и стоимость ремонта.