Сервісний центр Експерт, створений групою професіоналів, які мають великий досвід роботи з надання населенню подібних послуг. Ми знаходимося в "доступному" для споживача місці, з точки зору транспортної розв′язки, як для жителів міста (зупинки громадського міського транспорту знаходяться на відстані десятків метрів і в прямої видимості), так і для жителів районних центрів області (поруч знаходиться східний автовокзал міста) , що дає нам можливість бути "зручним" СЦ для наших потенційних клієнтів.
Сервісний центр Експерт розташований на першому поверсі чотириповерхової будівлі державного підприємства Держспоживстандарту України та має окреме приміщення площею 220 квадратних метрів.
Сама будівля виходить на вул.Ватутіна, одну з центральних вулиць мікрорайону, має досить простору і організовану стоянку для автотранспорту. Всі приміщення СЦ знаходиться в одному рівні, є запасний хід з тильного боку для доставки великогабаритної техніки, зроблене введення природного газу, водопроводу і системи відводу стічних вод. Для забезпечення безпечного зберігання техніки всі вікна і ходи мають металеві огорожі, а СЦ обладнаний системою централізованої відомчої та пожежної охорони.
Для здійснення виїзних ремонтів в нашому розпорядженні є транспорт.
Нами розроблена і успішно використовується програма, що дозволяє вести оперативний облік, роздруківку квитанцій, супровід техніки знаходиться на обслуговуванні в СЦ по всіх етапах ремонту, починаючи з прийому, діагностики, відправки замовлень на комплектуючі і т.д. до видачі кінцевого споживача.
Колектив Сервісного центру Експерт складається з кваліфікованих співробітників, що мають великий досвід в області надання послуг з гарантійного обслуговування.
Основне завдання, яке ми перед собою ставимо - це забезпечення максимально можливо комфортного обслуговування споживача в мінімальні терміни.
Впевнені в тому, що для команди професіоналів не існує нерозв′язних задач і непереборних бар′єрів.