Практично в кожному будинку і офісі є оргтехніка. То документ потрібно надрукувати, то схему вивести на папір, то роздрукувати недавно зняті фотографії. Принтери на сьогоднішній день щільно увійшли в повсякденне життя. Це давно вже не виключно офісна техніка. Великий модельний ряд від відомих світових компаній дозволяє підібрати оптимальний пристрій по функціональності і продуктивності для вирішення конкретних завдань. Вони стали надійними помічниками, тому їх вихід з ладу може завдати чимало дискомфорту. Незалежно від бренду і модифікації принтери схильні до різних поломок. Причин для цього може бути маса, починаючи від неправильної експлуатації і закінчуючи нерегулярним технічним обслуговуванням. Щоб не купувати новий, краще знайти майстрів, які виконають ремонт принтера. Важливо, щоб послуги надавалися з гарантією і мали розумну вартість.
Професійний ремонт принтерів дозволяє повертати в експлуатацію друкуючого пристрою після поломок будь-якої складності. Причини поломок різні, але переважно вони пов′язані з інтенсивною експлуатацією. Сучасні принтери відрізняються високою надійністю і готові до багаторічного використання. Але вічної техніки не буває, тому при появі будь-яких проблем краще негайно звернутися до досвідченого майстра.
Кращий спосіб уникнути поломок - своєчасна профілактика. Технічний огляд пристрою краще проводити 1-2 рази на рік (в залежності від інтенсивності друку). Якщо вчасно усувати недоліки, до великих поломок справа не дійде. В цілому для кожної моделі принтерів характерні свої види несправностей:
1. Поломки матричних принтерів. Найчастіше проблеми виникають з друкуючими головками через їх механічного зносу. Вони не підлягають відновленню, тому несправність усувається заміною. Також може порушитися цілісність шлейфа в друкуючій голівці. Причина та ж - вироблення ресурсу. Можуть виникнути несправності тракту - якщо використовувати невідповідний папір або допустити потрапляння всередину сторонніх предметів.
2. Поломки струменевих принтерів. Ремонт принтерів Canon і принтерів Epson (найпоширеніших виробників струменевих моделей) частіше всього пов′язаний з неправильною парковкою каретки, використання не фірмових картриджів (або спробами перезаправлення стандартних картриджів). Також часто виникають несправності тракту, по якому проходить папір. Виникають несправності у вузлі очищення головок - переважно через засихання чорнила.
3. Поломки лазерних принтерів. Часто зустрічаються проблеми з трактом проходження паперу, вузлами закріплення і перенесення зображення. Досить серйозною проблемою є забруднення тонером і пилом. Профілактика в цьому випадку вкрай важлива.
Самостійний ремонт принтера в переважній більшості випадків призводить до різних негативних наслідків, які не тільки можуть погіршити поточну проблему, але і привести пристрій до повної неремонтопридатності. Висококваліфіковані інженери проведуть експрес діагностику принтера або іншої офісної техніки, з′ясують причину поломки або збою, і оперативно усунуть проблему на дому у клієнта або в офісі за лічені години. Вони здійснюють професійну настройку і ремонт лазерних принтерів будь-яких моделей незалежно від їх року випуску і фірми виробника.
Як показує практика, набагато простіше і дешевше відразу звернутися до фахівців для усунення проблем на початковій стадії, ніж ігнорувати збої в роботі пристроїв. Не варто затягувати з ремонтом принтера щоб надалі не довелося купувати нову техніку або витрачати на її лагодження великі гроші.
Продовжити термін служби оргтехніки дуже просто - достатньо звернутися в сервісний центр по ремонту принтерів. Майстри по ремонту принтерів проведуть всі необхідні профілактичні роботи (чищення, змащення, налаштування), а в разі виявлення несправностей швидко їх усунуть.
Чому варто довірити обслуговування і ремонт принтерів професіоналам?
Серед основних переваг сервісного обслуговування принтерів в центрі можна виділити наступне:
- Надання повного комплексу послуг з налаштування, ремонту і профілактиці оргтехніки всіх відомих виробників.
- Гарантовано прийнятні ціни на обслуговування принтерів завдяки прямим поставкам комплектуючих без посередників від виробників.
- Використання тільки оригінальних запчастини або якісних ліцензованих аналогів.
- Надання гарантії на всі виконані роботи, відремонтовані або поміняні комплектуючі.
Симптоми несправності принтера
Принтер може працювати навіть при деяких видах несправностей, але чим швидше Ви помітите поломку, тим краще буде для принтера і менше фінансових витрат.
Слід ремонтувати принтер, якщо:
- не бере папір з лотка;
- не видає / затримує аркуш паперу після друку;
- недодрукованих аркуш паперу;
- жує папір на виході;
- показує застрягання паперу, хоча це не так;
- чути тріск, зайві звуки не зв′язані з роботою принтера;
- показує помилку після відправки документів до друку;
- використовує занадто багато паперу;
- принтер не включається.
Як відбувається обслуговування і скільки коштує ремонт принтера?
- Проводиться діагностика.
- За результатами, визначається наявність і терміни поставки запасних частин.
- Підраховується вартість.
- Узгоджується ціну і терміни виконання робіт.
- Доставка в СЦ (якщо роботи неможливо виконати на місці)
- Твір ремонту
- Доставка назад в раніше обумовлені терміни.
Більшість проблем, які виникають однотипні або подібні. Розрахунок вартості ремонту принтера проводиться для кожного ремонту індивідуально. Кінцева цифра залежить від вартості необхідних запчастин і складності виконуваних робіт. У ряді випадків фахівець може визначити причину несправності по телефону або з заявки. Для цього дуже важливо правильно і детально її описати.