Кривий Ріг,
Графік роботи: 10.07 Відніс в Феррум свій монітор Asus на ремонт, отримав наряд-замовлення # 1101
12.07 Єдиний раз, коли мені подзвонили з ферум і сказали, що потрібно міняти лампи, коштувати це буде 800 гривень і займе до тижня, погоджуюся, чекаю
18.07 Дзвоню в Феррум, що б дізнатися, коли буде готовий монітор, мені відповідають, що монітор буде готовий 20-го числа
22.07 Знову телефоную в Феррум, дізнатися коли буде готовий монітор, дівчина відповідає мені, що буде готовий 24-го
25.07 У черговий раз, дзвоню в Феррум і мені обіцяють, що мій монітор буде готовий до вечора понеділка (27.07)
27.07 о 17:00 Останній раз телефоную в Феррум і чую, що монітор буде готовий завтра (28-го). Відмовляюся від ремонту і кажу, що зараз прийду забирати монітор (магазин працює до 18:00)
Приходжу забирати монітор, дівчина мені його віддає, прошу пояснити мені, чому вийшла така ситуація - вийшов майстер і почав розповідати що його підводить постачальник запчастин.
У підсумку, з ферум мені подзвонили тільки один раз, коли провели діагностику (а провели-ли?), Всі інші рази, коли чергові терміни ремонту не дотримувалися - Я дзвонив їм сам і з′ясовував ″Ну як там мій монітор, коли він буде готовий на цей раз ?″
Ніхто навіть не вибачився, всю провину звалили на постачальника (Що мені ваш постачальник, якщо Я про ремонт домовився з вами, а не з вашим постачальником)
Для себе вирішив, що більше не буду звертатися в цей ″сервісний центр″, і нікому не можу його порекомендувати