Сервісний центр Ватерлінія

Доброго дня, всім. Зламався теплообмінник. Майстер прийшов, взяв гроші за діагностику. Пообіцяв вирішити проблему і зник. Коли зателефонували диспетчеру, вона відповіла, що ми самі не визначились як вирішити проблему. Не рекомендую цю фірму, оскільки тут працюють Не професіонали. 14 днів маленькі діти з інклюзією чекали ремонту колонки. На жаль безсоромні люди навіть не визнали провину.

Чекав майстра цілий день. Ніхто не прийшов. Зателефонував – відповіли, що я не записаний на сьогодні. Це нормально? Дякую за втрачений день та прогул на роботі... Неподобство!!

Три рази переносили дату приходу майстра зовсім безвідповідальний підхід до клієнта притому останній раз диспетчер навіть трубку телефону не взяв надіслав на вайбер нову дату приходу майстра таке відчуття що керівництво абсолютно не цікавить планування виконання робіт загалом шараж-монтаж

Сервісний центр – найжахливіший. Тиждень не приходить майстер, ніхто не передзвонює, листуються через вайбер, при дзвінках кидають трубку. Можна зрозуміти, що у вас один майстер, але не відповідати на дзвінки і не вміти розподілити заявки на це жах. Але знаючи керівництво, яке керівництво такий і сервіс.

Чекав майстра цілий день. Ніхто не прийшов. Телефон не відповідає. Дякую за втрачений день та прогул на роботі... Неподобство!!!

А я не маю жодного відгуку. Причина в тому, що я зателефонувала два дні тому, мені відповіли, що передзвонять через пару хвилин. Через півтори години я зателефонувала повторно, тому що пара- трійка хвилин пройшла… на що мені нервово відповіли «чекайте». Пішла третя доба...
Цікаво, чи захочу я обслуговуватись у вас? Чи пораджу комусь?

Послугами Сервісного центру «Ватерлінія» користуємося вже багато років! Кваліфіковане технічне обслуговування та своєчасна допомога в придбанні запчастин. Висловлюємо щиру подяку Шемету Олександру за ґрунтовну діагностику та якісний ремонт котла. Майстер відповів на усі наші запитання, надав консультативну допомогу, а також висловив слушні поради й рекомендації щодо подальшого використання приладу. Олександр професіонал своєї справи, компетентний і досвідчений майстер! Бажаємо Сервісному центру та усім його співробітникам миру, успіхів та процвітання!

Сьогодні робив техоблужування газового котла майстер Олександр Шемет. Професіонал, акуратний, пунктуальний спеціаліст. Завдяки його майстерності сервісний центр Ватерлінія займає першу позицію у нашому місті. Спасибі Олександре!

Відмінні майстри дуже оперативно. Рекомендую