Сервісний центр ERC

ERC Сервіс — найбільший авторизований сервісний центр України з майже 30-річною історією. Заснований у вересні 1997 року, ERC накопичив унікальну експертизу в обслуговуванні широкого спектру техніки: від побутової електроніки та телевізорів до великої побутової техніки, фотокамер, ДБЖ та електротранспорту.

Сьогодні ERC Сервіс є авторизованим партнером понад 150 виробників і здійснює як гарантійний, так і післягарантійний ремонт відповідно до стандартів і регламентів кожного бренду. Команда центру налічує 128 досвідчених фахівців, серед яких 52 сертифіковані інженери, здатні виконувати ремонти будь-якого рівня складності. Компанія системно інвестує у навчання та сертифікацію персоналу, оснащення робочих місць сучасним обладнанням та витратними матеріалами.

Крім стандартного ремонту, ERC пропонує послуги з інсталяції та технічного обслуговування обладнання, а також розробляє індивідуальні програми сервісної підтримки для корпоративних клієнтів. Для бізнес-партнерів — сервісних центрів і майстерень — діє окремий портал, система знижок на запасні частини та власний тренінг-центр (працює з 2012 року) для очного й дистанційного навчання технічних спеціалістів.

Географічне охоплення ERC виходить далеко за межі Києва: мережа з майже 137 сервіс-партнерів по всій Україні забезпечує швидке реагування на запити клієнтів у більшості регіонів країни. Власний логістичний комплекс зі складом запасних частин у Києві дозволяє здійснювати щоденну доставку по місту та відправку в регіони.

Для зручності клієнтів на сайті service.erc.ua доступні онлайн-реєстрація заявки на ремонт і доставку, перевірка статусу ремонту та калькулятор орієнтовної вартості послуг. Біля центрального входу до сервісного центру облаштований безкоштовний паркінг.