Сервісний центр Кадр

Сервісний центр «Кадр» — Львів

Сервісний центр «Кадр» — це підрозділ однойменної компанії, що працює на ринку України з 1993 року. За понад 30 років присутності в галузі «Кадр» перетворився на одного з найавторитетніших гравців західноукраїнського ринку офісних рішень, а його сервісний центр — на надійного технічного партнера для сотень підприємств Львова та регіону.

Адреса та розташування. Центральний офіс, сервісний центр і копіцентр знаходяться в самому серці Львова — на вул. Коперника, 16. У бізнес-дворику передбачено паркування для клієнтів. Графік роботи сервісного центру: понеділок–п′ятниця з 09:00 до 19:00, субота з 10:00 до 18:00.

Авторизація та статус. «Кадр» є сертифікованим сервісним центром з обслуговування техніки для друку. Компанія має статус «Елітного партнера Konica Minolta», а також авторизованого партнера Xerox, Canon та Epson. Це означає, що ремонт і обслуговування проводяться у суворій відповідності до стандартів виробників, із застосуванням оригінальних запчастин і витратних матеріалів.

Послуги сервісного центру. Фахівці центру виконують повний спектр робіт з підтримки оргтехніки: гарантійний і післягарантійний ремонт принтерів, БФП, копірів та плотерів; заправку та регенерацію картриджів; професійне чищення обладнання стисненим повітрям; а також укладання річних сервісних контрактів, які дозволяють планувати бюджет на технічне обслуговування.

Для клієнтів, яким незручно доставляти техніку самостійно, діє послуга «Виклик спеціаліста»: сервісний інженер приїжджає до замовника і виконує всі необхідні роботи на місці — від діагностики та планового ТО до вивезення обладнання або картриджів до центру та їх зворотної доставки.

Послуга «Регулярна профілактика» передає весь контроль за станом парку оргтехніки на плечі інженерів «Кадру». За погодженим графіком фахівці проводять профілактичні огляди, планову заміну витратних матеріалів і комплектуючих, а також навчають персонал клієнта правилам експлуатації обладнання. Такий формат повністю позбавляє офіс від несподіваних поломок і незапланованих витрат.

Окрім цього, «Кадр» надає оренду техніки для друку — як короткострокову, так і в рамках довгострокових покопійних контрактів, що особливо актуально для компаній зі змінним обсягом друку.

Кваліфікація спеціалістів. Сервісні інженери центру регулярно проходять курси підвищення кваліфікації та мають сертифікати авторизованих виробників. Це гарантує професійний підхід до техніки будь-якої складності — від настільних лазерних принтерів до широкоформатних інженерних систем.

Додаткові переваги. Клієнтам «Кадру» доступна власна кур′єрська служба для доставки та забору техніки по Львову і Західній Україні, кредитна лінія для постійних партнерів, а також персональний менеджер, який допомагає підібрати оптимальне рішення. Складська мережа компанії налічує понад 30 000 найменувань запчастин і витратних матеріалів, що суттєво скорочує терміни ремонту.

За роки роботи «Кадр» накопичив базу понад 4 500 постійних клієнтів — від малого бізнесу до всеукраїнських і міжнародних корпорацій — та неодноразово був відзначений нагородами «Лідер галузі», дипломами «Найкращий дилер» і статусом генерального партнера Konica Minolta Україна.