Сервисный центр Кадр

Сервисный центр «Кадр» — Львов

Сервисный центр «Кадр» — это подразделение одноимённой компании, работающей на рынке Украины с 1993 года. За более чем 30 лет присутствия в отрасли «Кадр» превратился в одного из наиболее авторитетных игроков западноукраинского рынка офисных решений, а его сервисный центр — в надёжного технического партнёра для сотен предприятий Львова и региона.

Адрес и расположение. Центральный офис, сервисный центр и копи-центр находятся в самом сердце Львова — на ул. Коперника, 16. В бизнес-дворике предусмотрена парковка для клиентов. Режим работы сервисного центра: понедельник–пятница с 09:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 18:00.

Авторизация и статус. «Кадр» является сертифицированным сервисным центром по обслуживанию техники для печати. Компания имеет статус «Элитного партнёра Konica Minolta», а также авторизованного партнёра Xerox, Canon и Epson. Это означает, что ремонт и обслуживание проводятся в строгом соответствии со стандартами производителей, с применением оригинальных запчастей и расходных материалов.

Услуги сервисного центра. Специалисты центра выполняют весь спектр работ по поддержке оргтехники: гарантийный и послегарантийный ремонт принтеров, МФУ, копиров и плоттеров; заправку и регенерацию картриджей; профессиональную чистку оборудования сжатым воздухом; а также заключение годовых сервисных контрактов, которые позволяют планировать бюджет на техническое обслуживание.

Для клиентов, которым неудобно доставлять технику самостоятельно, действует услуга «Вызов специалиста»: сервисный инженер приезжает к заказчику и выполняет все необходимые работы на месте — от диагностики и планового ТО до вывоза оборудования или картриджей в центр и их обратной доставки.

Услуга «Регулярная профилактика» передаёт весь контроль за состоянием парка оргтехники на плечи инженеров «Кадра». По согласованному графику специалисты проводят профилактические осмотры, плановую замену расходных материалов и комплектующих, а также обучают персонал клиента правилам эксплуатации оборудования. Такой формат полностью избавляет офис от неожиданных поломок и незапланированных расходов.

Помимо этого, «Кадр» предоставляет аренду техники для печати — как краткосрочную, так и в рамках долгосрочных покопийных контрактов, что особенно актуально для компаний с переменным объёмом печати.

Квалификация специалистов. Сервисные инженеры центра регулярно проходят курсы повышения квалификации и имеют сертификаты авторизованных производителей. Это гарантирует профессиональный подход к технике любой сложности — от настольных лазерных принтеров до широкоформатных инженерных систем.

Дополнительные преимущества. Клиентам «Кадра» доступна собственная курьерская служба для доставки и забора техники по Львову и Западной Украине, кредитная линия для постоянных партнёров, а также персональный менеджер, который помогает подобрать оптимальное решение. Складская сеть компании насчитывает свыше 30 000 наименований запчастей и расходных материалов, что существенно сокращает сроки ремонта.

За годы работы «Кадр» накопил базу более 4 500 постоянных клиентов — от малого бизнеса до всеукраинских и международных корпораций — и был неоднократно удостоен наград «Лидер отрасли», дипломов «Лучший дилер» и статуса генерального партнёра Konica Minolta Украина.