Сервісний центр Ітса

Дякую за відновлення екрана на планшеті, все працює відмінно

Після останнього звернення до сервісу центр з проблемою EcoFlow Delta, не можу рекомендувати цей сервіс центр.

Приніс на ремонт монітор з дріб′язковою поломкою, полагодили за 3 години, потім адміністратор підключав монітор і зламав його, 3.5 місяці годували сніданками та обіцянками, вкрай не раджу нести щось у цю богадельню, доламають вам ваш пристрій ще й вас винним зроблять)

Працюю поряд в універі. Усією кафедрою ходимо лагодити ноутбуки, комп′ютери, часто заправляю картриджі. Навіть один раз відновили смарт годинник дитини. Спасибі що ви є!

Змінював скло на iPhone 10. Вранці здав, до обіду забрав. Працює, проблем не виявив. Збентежила, звичайно, сама процедура, що мій дисплей потрібно розігрівати, але як я почитав про технологію зрізання, це у всіх так.
Дякуємо за реанімацію мого телефону, раджу майстрів ІТСА

Дякую майстру Олександру за ремонт телевізора. Зробили за тиждень, була заміна процесора. В іншому сервісі відмовили, а тут зробили.

Більш нахабних і безвідповідальних негідників не зустрічав давно, не розумію як таке взагалі можливо. У перший раз звернувся з приводу заміни динаміків в ноут, вставили б/В 2 рази міняли при цьому взяли як за нові. Динаміки пропрацювали місяць. Тепер заміна серверного моста історія повторюється. 2 месяця чекаю запчастин, знову ті ж розповіді про браковані запчастини від постачальників і майстра немає на місці, ми з вами зв′яжемося чекаю тиждень поки зв′яжуться, дзвоню сам і все повторюється знову. Чорт смикнув до них звернутися повторно. Більше такої помилки не повторю йому і застерігаю інших від таких ″майстрів″.

Здала в ремонт смарт-годинник 30.08, місяць йшла діагностика! (На квитанції вказано - максимум 7 днів), при цьому кожного тижня обіцяли передзвонити і відповісти про хід робіт. Ні хто ні разу не передзвонив! Після моїх постійних дзвінків, домоглася обіцянку майстра (якого ніколи немає на місці) відправити готовий годинник 12.10, але 16.10 посилка очікується від відправника, тобто ніхто нічого не відправив!
Не користуйтеся послугами цього центру, якщо вам дорога ваша техніка і нерви!

Не є одеситом, але не можу не попередити людей. Спробую залишити цей відгук в різних отзовіках і на перших сторінках гугла зі згадуванням цього сервісу. Загалом, віддавав в ремонт PS4 Pro (замовлення 25446). Спробую залишити максимально неупереджено і об′єктивний відгук про роботу фахівців компанії Ітса. Відразу коротко - все дуже погано, за місяць несправність не усунули (навіть не змогли правильно діагностувати несправність), зіпсували зовнішній вигляд консолі, навіть не вкрутили один з двох! болтів, приховали це пломбою.

А тепер більш розгорнуто ... Загалом, початок історії стався 3 травня, коли я шукав сервіс для відновлення приставки, і так як в моєму маленькому місті немає майстерень для якісного реболлінга процесора (а саме це за описом несправності в інтернеті і було потрібно для ремонту ), я шукав якийсь якісний сервіс поза містом з доставкою новою почтою. Вибір припав на сервіс Ітса, так як тільки вони давали цілий рік гарантії на їх роботу, з усіх мною знайдених.

3 травня. Я і відправив їм консоль на ремонт. Приблизно через тиждень мені подзвонили і сказали що після діагностики потрібно відновлювати ″ланцюг живлення процесора″, назвали ціну 1700 гривень. Я погодився і продовжив чекати.

16 травня. Мені подзвонили і сказали що все готово, я запропонував оплатити за ремонт переказом на карту, щоб не переплачувати за накладений платіж, мені сказали перевести 1900 гривень, перепитав ще чому 1900 якщо перед ремонтом сказали 1700, мене переконали що я не так почув і на запису розмови там йдеться про 1900 ну гаразд, тут не в 200 гривенях справа, мені було б не шкода і набагато більше, якби вони це хоча б зробили з розумом.

18 травня. Забрав з пошти, на радощах почав розпаковувати і був трохи в шоці зовнішнім виглядом. Моя нова на вигляд консоль перетворилася в заяложену річ, з ПРОСТО ВЕЛИЧЕЗНОЮ глибокою подряпиною на нижный стороні і в якийсь побілці. Підключив до тв, і побачив таку саму картину як і до ремонту. Подзвонив відразу і сказав все як є, на що мені відповіли пропозицією повернути їм консоль на ″доопрацювання″. Ок, попросив по телефону зайнятися ремонтом в пріоритеті, і що у мене немає бажання чекати ще 2 тижні, сказали що доопрацювання у них в пріоритеті і щоб не переживав. Я відразу ж відправив їм її назад і 19 травня вона вже знову була у них.

20-22 травня. На мої дзвінки відповідали за шаблоном - ще в процесі ремонту.

23 травня - Сказали що майстер її запустив, але потрібно 3 дні на тестування.

27 травня - Майстер сказав що все ок, консоль працює завтра відправимо якщо все добре.

28 травня - Майстер сказав що вона вчора знову запустилася не з першого разу, і що потрібно ще дивитися, тестувати.

30 травня - без змін, сказав що тепер якщо все вийде, то відправить після вихідних

3 червня. Рівно місяць з дня відправки у перший раз. Майстер каже що як і раніше не працює, і найімовірніше (точно не знає), потрібен реболлінг процесора, і якщо я поспішаю, то вони можуть повернути консоль і гроші за ремонт, якщо ні, то ще 3 дні на ремонт і 4 дні на тестування. Я відразу погодився на продовження цього горе-ремонту, але потім подумав, що якщо майстер за місяць не зміг навіть діагностувати правильно, то довіряти йому реболлінг - не найрозумніше рішення, подзвонив і дав відбій.

5 червня отримав консоль і просто жахнувся ще раз. На бічній частині з′явилася велика термічна вм′ятина (ніби її притиснули до гарячого паяльнику) і з′явилася ще одна величезна подряпина на нижній частині (у мене консоль зазвичай стоїть вертикально, тому нижня частина на виду, що дуже прикро). Отримавши повернення на карту, зірвав пломби і побачив що відсутній один з двох болтів, які держать корпус. У мене не було часу розбирати і дивитися скількох болтів там не вистачає всередині, так як відразу відправив в інший сервіс, цікаво дізнатися що там скажуть, може доповню цей відгук потім. Загалом, більш некомпетентних людей, ніж майстер в цьому сервісі, найімовірніше неможливо знайти. Благо, хоч гроші повернули. Але убитий корпус і місяць очікування залишили моторошний осад. Фото додаю https://imgur.com/a/JEXMzI8