Сервісний центр Маркет-Л

Звертався з проблемою по екшн-камері. Замінили неробочу деталь - зараз працює, без нарікань. Останню чекав близько 3-х тижнів, але це було узгоджено. Даний сервіс центр рекомендую. Бажаю розвитку та вдячних клієнтів.

Перше враження із спілкуванням зі спеціалістом, котрий мав би обслуговувати мій виріб:
• Не знає як здобути достовірну інформацію по виробу;
• Не обізнаний в інформаційному просторі загалом.
Так от питання: чому я знайшов всю необхідну для мене інформацію, не маючи при цьому ні самого вироба, ні коробки з документами, а він ні?
Чому я маю шукати інформацію по свому виробу, чи він на гарантії чи ні, якщо я віддав виріб у руки спеціалісту, і він мав би сам знайти усю йому необхідну інформацію?
Перше враження негативне про сам сервіс.
До того ж, я витрачаю свій час на ось цю писанину, замість того, щоб займатися своїми справами, як от ваш спеціаліст.