Сервісний центр Тандем-Сервіс

Щороку здаємо на промивання та чищення кавоварки Philips latte go.
Роботою майстрів задоволені!
Коли роботу виконано, надходить повідомлення на телефон, дуже зручно. Не потрібно щодня телефонувати і запитувати, чи зроблено, чи можна забрати?)

Розмовляють неприйнятно грубо, якщо Ви хочете порцію хамства або тролінгу - це прямо до них.

Приніс магнітолу в ремонт конкретно нічого не сказали коли зроблять, сказали що повідомимо. Минуло чотири дні без результатів, навіть не намагалися подивитися забрав відніс до іншого майстра, все зробив за дві години. Не раджу нікому нести техніку туди в ремонт обходьте стороною, плюс ціни високі за діагностику деруть в дві шкури.

Гарантійний центр не відповідає своїм кваліфікаційним вимогам. Ремонтують аби як ,через тиждень знову та сама проблема. Спілкуються з клієнтами грубо.

Довірив їм ремонт мікрохвильової печі. Зробили швидко, дали гарантію 3 міс. Через тиждень вийшла з ладу. Ті ж симптоми. Прийняли в ремонт, але потім подзвонили і відмовилися виконувати гарантійні зобов′язання, тому що пломба була пошкоджена. Тобто коли брали все було нормально ...
Не раджу звертатися до них.

У житті більше не звернуся до цих ″фахівців″. Телевізор так і не зробили робочим, а гроші взяли не слабкі, і 1,5 місяці чекали якусь запчастину. Проходьте повз цієї контори

″Сервісу″ немає, рецепшен відкрито грубіянить, ремонтують довго і не дешево, головне, ви ніколи не дізнаєтеся за що платите гроші, акт дефектації не пропонують, в бланку ремонту пишуть тільки якийсь блок телевізора ремонтували, з чого складається вартість ремонту не говорять, на питання, що саме вийшло з ладу відповідають не пам′ятаю. І повірте, це не підступи конкурентів, а на жаль правда надання послуг по-житомирськи. Плюс тільки в тому, що ремонтують. Невже немає нормативної бази, які документи клієнту зобов′язані видавати сервісні центри радіоелектроніки?

Так как вы меня обвиняете в черном пиаре, я расскажу детальней последнее с ними общение. Но сначала для интернет магазинов: в этом сервисном центре вам не рады. Или заполняйте гарантийные талоны, и пишите на чеке слово "ЧЕК", или исключите их из списка рекомендованных сервисных центров.

Первый ответ который я получил при обращении был в типичном совдемовском стиле: документы заполнены неправильно вали к своему там куму или как его:) и разбирайся с ним. (Интернет магазин КУМ :) находится в Кременчуге). Я 20 минут методично :) повторял один и тот же вопрос, что не так с документами, представте, что я услышал за 20 минут:). Наконец я выяснил, в принципе с документами все в порядке, просто на товарном чеке написано слово "чек":), а в гарантийном талоне нет даты, (почти ни один магазин :), который выполняет закон о защите прав потребителей, не може себе позволить ставить дату в гарантийном талоне).

Я не рискнул сдавать изделие в такой сервисный центр. Я обратися в сервисный центр "Выбор", где все было сделано быстро и профессионально: 1) изделие осмотрено под микроскопом, 2) перенесе дата с товарного чека в гарантийный талон, 3) товарный чек возвращен, он не нужен для гарантийного ремонта.

Стиль их работы за 10 лет не изменился. Имел счастье общаться с ними повторно 25.08.2017, - типичные совдеповские иллюзионисты. Рекомендую если вы любитель троллинга, шиза у них бьет по-полной, но если вам надо просто отремонтировать изделие однозначно обращайтесь в любой другой сервисный центр.