Жахливо. Здав магнітолу в ремонт. перестало працювати радіо. За візуальний огляд взяли 50 грн. При якому виявили згорілу мікросхему, без приладів, не підключаючи до джерела живлення, а на глазок.15 днів пролежала магнітола нібито в ремонті. Потім мені її повернули через відсутність запчастини. В цей же день віддав її в іншу майстерню, там її підключили. А магнітола виявилася робочої. Просто був якийсь глюк. От і судіть самі, як ставляться до ремонтів.

″Сервісу″ немає, рецепшен відкрито грубіянить, ремонтують довго і не дешево, головне, ви ніколи не дізнаєтеся за що платите гроші, акт дефектації не пропонують, в бланку ремонту пишуть тільки якийсь блок телевізора ремонтували, з чого складається вартість ремонту не говорять, на питання, що саме вийшло з ладу відповідають не пам′ятаю. І повірте, це не підступи конкурентів, а на жаль правда надання послуг по-житомирськи. Плюс тільки в тому, що ремонтують. Невже немає нормативної бази, які документи клієнту зобов′язані видавати сервісні центри радіоелектроніки?

Величезне спасибище замінили дисплей дуже швидко і найдешевше.

Не є одеситом, але не можу не попередити людей. Спробую залишити цей відгук в різних отзовіках і на перших сторінках гугла зі згадуванням цього сервісу. Загалом, віддавав в ремонт PS4 Pro (замовлення 25446). Спробую залишити максимально неупереджено і об′єктивний відгук про роботу фахівців компанії Ітса. Відразу коротко - все дуже погано, за місяць несправність не усунули (навіть не змогли правильно діагностувати несправність), зіпсували зовнішній вигляд консолі, навіть не вкрутили один з двох! болтів, приховали це пломбою.

А тепер більш розгорнуто ... Загалом, початок історії стався 3 травня, коли я шукав сервіс для відновлення приставки, і так як в моєму маленькому місті немає майстерень для якісного реболлінга процесора (а саме це за описом несправності в інтернеті і було потрібно для ремонту ), я шукав якийсь якісний сервіс поза містом з доставкою новою почтою. Вибір припав на сервіс Ітса, так як тільки вони давали цілий рік гарантії на їх роботу, з усіх мною знайдених.

3 травня. Я і відправив їм консоль на ремонт. Приблизно через тиждень мені подзвонили і сказали що після діагностики потрібно відновлювати ″ланцюг живлення процесора″, назвали ціну 1700 гривень. Я погодився і продовжив чекати.

16 травня. Мені подзвонили і сказали що все готово, я запропонував оплатити за ремонт переказом на карту, щоб не переплачувати за накладений платіж, мені сказали перевести 1900 гривень, перепитав ще чому 1900 якщо перед ремонтом сказали 1700, мене переконали що я не так почув і на запису розмови там йдеться про 1900 ну гаразд, тут не в 200 гривенях справа, мені було б не шкода і набагато більше, якби вони це хоча б зробили з розумом.

18 травня. Забрав з пошти, на радощах почав розпаковувати і був трохи в шоці зовнішнім виглядом. Моя нова на вигляд консоль перетворилася в заяложену річ, з ПРОСТО ВЕЛИЧЕЗНОЮ глибокою подряпиною на нижный стороні і в якийсь побілці. Підключив до тв, і побачив таку саму картину як і до ремонту. Подзвонив відразу і сказав все як є, на що мені відповіли пропозицією повернути їм консоль на ″доопрацювання″. Ок, попросив по телефону зайнятися ремонтом в пріоритеті, і що у мене немає бажання чекати ще 2 тижні, сказали що доопрацювання у них в пріоритеті і щоб не переживав. Я відразу ж відправив їм її назад і 19 травня вона вже знову була у них.

20-22 травня. На мої дзвінки відповідали за шаблоном - ще в процесі ремонту.

23 травня - Сказали що майстер її запустив, але потрібно 3 дні на тестування.

27 травня - Майстер сказав що все ок, консоль працює завтра відправимо якщо все добре.

28 травня - Майстер сказав що вона вчора знову запустилася не з першого разу, і що потрібно ще дивитися, тестувати.

30 травня - без змін, сказав що тепер якщо все вийде, то відправить після вихідних

3 червня. Рівно місяць з дня відправки у перший раз. Майстер каже що як і раніше не працює, і найімовірніше (точно не знає), потрібен реболлінг процесора, і якщо я поспішаю, то вони можуть повернути консоль і гроші за ремонт, якщо ні, то ще 3 дні на ремонт і 4 дні на тестування. Я відразу погодився на продовження цього горе-ремонту, але потім подумав, що якщо майстер за місяць не зміг навіть діагностувати правильно, то довіряти йому реболлінг - не найрозумніше рішення, подзвонив і дав відбій.

5 червня отримав консоль і просто жахнувся ще раз. На бічній частині з′явилася велика термічна вм′ятина (ніби її притиснули до гарячого паяльнику) і з′явилася ще одна величезна подряпина на нижній частині (у мене консоль зазвичай стоїть вертикально, тому нижня частина на виду, що дуже прикро). Отримавши повернення на карту, зірвав пломби і побачив що відсутній один з двох болтів, які держать корпус. У мене не було часу розбирати і дивитися скількох болтів там не вистачає всередині, так як відразу відправив в інший сервіс, цікаво дізнатися що там скажуть, може доповню цей відгук потім. Загалом, більш некомпетентних людей, ніж майстер в цьому сервісі, найімовірніше неможливо знайти. Благо, хоч гроші повернули. Але убитий корпус і місяць очікування залишили моторошний осад. Фото додаю https://imgur.com/a/JEXMzI8

Ну що сказати, здав в ремонт xiaomi mi 8 (не працював мікрофон, були шуми в розмовному динаміці і періодично вимикався). Ремонтували 3 тижні !!! Сказали що поміняли мікрофон (ціна в інтернеті всій нижній плати з мікрофоном приблизно 130-200грн.) І контролер харчування (ціна в інтернеті + -150 грн). Ремонт обійшовся в 1200 грн. В результаті телефон попрацював пару годин і періодично почав пропадати звук в мікрофоні і розмовному динаміці. Здав їм назад, протримали ще тиждень, поки я не подзвонив сам, сказали що неполадок не виявлено. Підсумок: 4 тижні очікування, 1200 грн витрачено, при розтині телефону подряпали корпус (причому помітив це вже вдома), і телефон у якого мікрофон то працює, то не працює. Чи варто віддавати їм телефон назад по гарантії на їх роботу, і чекати ще мінімум тиждень? Поки не знаю.

Два сервісні центри: «Ant» на бульварі Лепса, і «Fixit» на Машинобудівною. Керівництво у них одне, хоч і різні назви.
Звернувся 24.04.19 з двома відеокартами в fixit: HD7950 і HD7970. В усній формі мені повідомили, що діагностика займе кілька днів. Періодично, протягом трохи більше ніж двох тижнів я розмовляв з вищезгаданими СЦ і мені повідомляли абсолютно різні результати діагностики, однією і тієї ж відеокарти. Це мене нічому не навчило і 11.05.2019 я привіз їм ще й материнську плату з відвалом сокета і донорську плату з таким же сокетом.
25.05.19 мені подзвонили і повідомили, що HD7950 не полагодили, материнську плату не полагодили, але «за неї ще можна поборотися», а HD7970 якій необхідний реболл - прогріли.
26.05.2019 все доставили за вказаною мною адресою.
Через кілька днів, відеокарта почала радувати артефактами. СЦ дали місяць гарантії після ремонту, але зв′язуватися з ними знову - приведе тільки до марної трати часу і нервів.
ВКРАЙ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЦ «Ant» і «Fixit»!

Нашла в интернете контакты сервисного центра, дозвонилась с трудом. Девушка надиктовывала номер телефона, с большим напрягом, или специально, чтобы было непонятно. В итоге я не записала номер телефона, когда я повторно позвонила, сбросила мой вызов, а потом совсем отключила телефон. Хамское отношение к людям.

Акт приема №50304145 от 13.11.2017, а сегодня 21.12.2017 ни ответа ни привета. Сервис самый худший из всех компаний такого плана. Его просто нет. Такая серьезная компания, а не может наладить нормальную связь с поставщиками, что-то их бедняжек постоянно подводят, никак не могут привезти нужных деталей. Та за полтора месяца с китая уже 10 раз дошло. Я честно не понимаю как при нынешней конкуренции на рынке вы можете позволять себе такую халатность!!!
Самое смешное, на сайте есть номер есть номер некой Инны Михайленко - директор по работе с клиентами - набираю берет трубку мужчина который представился ее мужем и сказал что она в поликлинике, серьезно?????????????
Ребята чистосердечно желаю вам поскорее закрыться!

С этими ребятами больше работать не хочу, ответственность очень низкая, критически медленные, сервис ужасен, клиенту обещают в три короба и потом про него забывают. Выработали у меня отвращение к ним.

Мастер Александр золотые руки. Спасибо большое. Рекомендую.

Два раза клеил стекло на свой телефон, и два раза наклеено с воздухом по краям телефона, как будто это стекло уже пытались клеить) да и клеили мне лишь бы поскорей закончить!!
Не советую здесь клеить!!!

Шарлатаны и бездельников,никто ничего не делает,плазма пришла с одной проблемой,заплатили 2.500 никто ничего не сделал,пролежала 10 месяцев и проблем добавилось в виде чёрного угла в внутри,полосок не понятных,никому категорически не советую это шаолатанское гнездо,люди поберегите деньги и время,я буду садится с ними после ряда экспертиз по доказательству подмены деталей,и с заявлением обращусь в правоохранительные органы!

Здравствуйте! Жалоба на сотрудников с.ц."Прелюдия". Обратился за заменой тена на стиральной машине, тен поменяли за 1027 грн.оригинал. В итоге через пол года, тен сломался. Вызвал другого мастера(не из этой конторы), оказывается
был установлен обычный универсальный тен ,за 200 грн. Т.е. в этой конторе работают шарлотаны. Никому не советую к ним обращаться.

А мне значит повезло. Вызвал мастера для ремонта газовой поверхности, назначили день. Пришел парень сказал плату закажет новую. Через 2 недели пришел, поменял и все бесплатно. Значит кому как повезло.

Очень плохой сервис! Взяли предоплату за диагностику с последующим ремонтом. Сначала все были вежливы, когда вносил деньги за ремонт. Ремонт произвели быстро, но некачественно и в результате через 2 дня работы прибор сломался. После того как принес по гарантии к ним в сервис, начались грубости. Сначала рассказывали, что мне нужно повторно оплатить ремонт платы. Потом взяли на ремонт по гарантии, но по истечению 10 дней позвонили и сказали, что все работает. Приехал забрать прибор, оказалось что он все-таки не работает, а они 10 дней проводили диагностику. Еще через 8 дней позвонили и сказали, что ремонту не подлежит, деньги за диагностику не вернули, хотя изначально обговаривали, что я оплачиваю диагностику с последующим ремонтом. В итоге потраченное время, деньги, сломанный прибор!

Носил ipad air2 в сервис возле Любавы, потому что перестал зарядку брать.
После 2 недель сказали что нужно менять контроллер питания и это будет стоить 4000 грн.
Засомневался и отнес ребятам в izoomer.
Оказалось, планшет просто разрядился ниже номинала! На следующий день уже пользовался планшем, поэтому всем рекомендую честный сервисный центр!

Ужасный сервисный центр!!!Если хотите сохранить нервы,не обращайтесь сюда!ремонт оформлял муж,я поехала забирать с его и своими документами,деклорацию не нашла.На что мне заявили,что документ должен предявить заявитель лично,напридумывал кучу всякой ерунды и ни под каким предлогом отдавать не захотели МОЮ ЖЕ ТЕХНИКУ.Потом я узнала,что если товар после ремонта у них лежит дольше 3х дней ,взымается дополнительная плата.Естественно им это выгтдно!Им обьяснила,что муж на зарабатках,когда будет не известно.На что мне сказали ваши проблемы!Так что делайте выводы.Буду дальше разбираться.

отремонтировали мой APC за 30 минут.

НЕ рекомндую рома-сервис. Повелся на сервисный центр Самсунг. Эта шарашка занимается разводом.

Поделюсь своим горьким опытом: сдала в ремонт телефон (перестал заряжаться), сказали в течении нескольких дней отправят sms либо о готовности, либо о стоимости ремонта.... Как я была наивна!!! Прошло несколько дней, ни ответа ни привета, а потом еще несколько дней... Муж заехал через дней 6, сказали что еще не успели посмотреть, ждите после выходных sms. В понедельник та же песня - ни ответа ни привета! В субботу еду туда, мне говорят, мы вам отправили сообщение еще в понедельник! Или я ОСЛЕПЛА уже, или как они сказали - не дошло еще!!! Самое интересное, стоимость детали - 6 с половиной тысяч гривен!!! Сказать, что я в шоке, ничего не сказать, я так перенервничала,еле домой доехала((( Если бы раньше почитала все отзывы,которые пишут ваши "благодарные клиенты" не рискнула бы обращаться в эту "контору" ((( Ищите другой, проверенный сервис!!! НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАКИХ ЖЕ ОШИБОК! потеряла столько времени!!!

Носил телефон на сервис, проблема с экраном, поставили китай говорили что супер проработал 5 дней начали появлятся белые пятна на экране звоню в сервис а они говорят что мол гарантии нет на такие экраны. сервис ГАВНО ЛУЧШЕ НА РЫНКЕ

Хорошие ребята, поменяли дисплей - качественно и относительно быстро.

Сервісний центр каса ″Бариги″.
Знайома попросила відремонтувати Xiaomi redmi4. Апарат вдалося підняти, за винятком заряду акумулятора - вилетів контролер ″358S 2166″.
Приходжу в ″Инек-В″:
-Встановити мені 358S (неробочий, я вже здув), або продайте мені його (за ціною, що включає, нібито вашу установку / роботу), а я його сам поставлю.
відповідь:
- Платіть 100 грн за діагностику, після чого, ми скажемо вам, скільки це буде коштувати.
Я їм:
- Мені не потрібна діагностика, я прийшов з конкретною проблемою.
вони:
- Ні, вам треба сплатити 100грн, а потім, ми озвучимо вартість роботи (продажу) !!!

Років 7 назад, я працював в сервісі ″Інтертелекому″ і доводилося стикатися з класом ремонтників, як ми їх називали - ″Бариги″. Це коли, типу ″майстру″ приносять в ремонт апарат. Він бере з клієнта ″за діагностику″, а сам тягне апарат до нас. Ми оцінювали роботу і говорили ціну ″майстру″. Цей горе ″майстер″, виставляв клієнту ціну, в два рази більше, ніж ми озвучили йому. Якщо клієнт погоджувався, то ми ремонтували, а ″майстер″ отримував з клієнта більше, ніж ми (тому, що ми ще купували деталі). Якщо клієнт відмовлявся, то ″майстру″ залишалася сума ″за діагностику″ (у нас, діагностика була безкоштовна).

Якщо з вас хочуть взяти ″за діагностику″ - шліть таких ″майстрів″ лісом !!!

Самі про себе гарно в описанні написали, а мені вже 1,5 місяці телефон ремонтують, при тому-що там не складний ремонт...

Так как вы меня обвиняете в черном пиаре, я расскажу детальней последнее с ними общение. Но сначала для интернет магазинов: в этом сервисном центре вам не рады. Или заполняйте гарантийные талоны, и пишите на чеке слово "ЧЕК", или исключите их из списка рекомендованных сервисных центров.

Первый ответ который я получил при обращении был в типичном совдемовском стиле: документы заполнены неправильно вали к своему там куму или как его:) и разбирайся с ним. (Интернет магазин КУМ :) находится в Кременчуге). Я 20 минут методично :) повторял один и тот же вопрос, что не так с документами, представте, что я услышал за 20 минут:). Наконец я выяснил, в принципе с документами все в порядке, просто на товарном чеке написано слово "чек":), а в гарантийном талоне нет даты, (почти ни один магазин :), который выполняет закон о защите прав потребителей, не може себе позволить ставить дату в гарантийном талоне).

Я не рискнул сдавать изделие в такой сервисный центр. Я обратися в сервисный центр "Выбор", где все было сделано быстро и профессионально: 1) изделие осмотрено под микроскопом, 2) перенесе дата с товарного чека в гарантийный талон, 3) товарный чек возвращен, он не нужен для гарантийного ремонта.