Сервисный центр Медиа-Сервис

Супер батарею поменяли, благодарю вас!
Хотя новый ноутбук, так не должно быть с батареей, но благодаря вам все хорошо.

Купленный на ″Розетку″ ноутбук ASER перестал принимать заряд, на ″Розетке″ принимали по гарантии с отправкой в ​​Киев))) объяснил, что сервис есть в Ужгороде расписали гарантию. В Медиа-Сервисе приняли по гарантии, сделали диагностику и заменили БП. все бесплатно в течение 2 недель.

Лучший сервис в Киеве. Обращался не раз с ноутбуками, принтером. Быстро продиагностировали, сделали ремонт быстрее, чем было указано в квитанции. Обращался в Медиа-Сервис после совета других СЦ послать ноутбук во Львов или Киев, поскольку ″в Ужгороде Вам никто не сможет сделать ремонт Вашего ноутбука″. Медиа-Сервис отремонтировал через полдня. Цены немного кусаются, однако за качество нужно платить, а нервы с другими СЦ нужно беречь. Однозначно советую Медиа-Сеовис!

Полностью согласен с предыдущим постом. Началось с того, что прищел в свой обеденный перерыв и как оказалось у них в это время тоже перерыв. Как по мне если бы они заботились о клиентах, то как минимум ходили на обед по очереди. Но это их право. Прикол в другом. Рядом со мной стоял другой клиент, который хотел получить косультацию по не работающему оборудованию. К нам вышел какой то работник сервиса и вопрос другово клиента о причине неисправности, вместо того, чтоб просто сказать что для выявления причины неисправности необходимо провести анализ, он минут 15 чесал деду какой нелепый вопрос он задает и как такое вообше модно задавать. Начал приводить какие-то непонятные аналогии с ремонтом авто. Одним словом красивыми словами обьяснял деду что он дебил. Это меня насторожило, но компания с многолетним опытом. Короче я решил пойти дальше. Минут 20 я ждал когда до меня дойдет очередь. В это время я наслушался какие умные работники работают в сервисе поскольку они знают слово артефакты и какие клиенты негативы все какие-то не полноценные, ничего не понимают в высоких технологиях. Дошла очередь до меня. Я выложил свой АТХ блок питания и сотрудница, которая только что рассказывала про артефакты с огромными глазами спросила у меня: "что это за зверь?" Я подумал она спрашивает о причине не исправности и симптомах, но как позже выяснилось она действительно не понимала что перед ней лежит и ремонтируют ли они вообще такие штуки. Для уточнения спросила своего коллегу. Позже в квитанции она даже записала что это UPS :). За диагностику необходимо оплатить 80грн. У меня при себе не было налички и я предложил расчитаться картой, но как оказалось терминал у них не работал. Сотрудница предложила мне указать в квитанции что диагностика не оплачена. Я согласился и с чистой совестью ущел. Через дня 4 звонит мне эта сотрудница и сообщает что без оплаты диагностики они ничего делать не будут так как правила им запрещают. Блин, где ты была раньше?? Приехал, оплатил, уехал. Через день снова звонок с вопросом как давно я пользуюсь этим блоком питания? WTF? Какое это имеет значение? Прождав больше недели, решил навестить их чтоб узнать как там дела. Окозалось что блок питания уже ждет меня около недели. Почему не позвонили — никто не знает. Думаю, фиг с ним лишь бы работал. И думаете отремонтировали? Нет. У меня было замыкание где-то после диодного моста. Спрашиваю что не так? Сотрудница уходи к ремонтнику, возвращается через две минуты и говорит "он вообще не работает — отремонтировать не можем". Дык, если бы он работал, разве я нес бы его в сервис??? И что значит "вообще не работает" мне как инженеру не понятен этот термин?
Короче сборище не професионалов, которые зарабатывают на диагностике.

Не сервіс, а розводіловка на гроші та деталі(замінюють деталі). Дурять та хамлять