Сергей 27 Окт. 2022 (13:44)

Никому не советую обращаться в данный сервис, три дня мурыжили мозги, по телефону информацию не предоставляют..″пишите в вайбер″...пишу в вайбер, ответ получаю на следующий день, а на обычные вопросы мин через 3-4 часа, в конце концов просто культурно послали. Обычная замена шлейфа кнопки включения телефона для них – это оказалась тяжелая работа, за которую они не взялись. Для всех владельцев Xiaomi!!!- этот га_носервис уже не обсуждает данную ТМ, хотя на официальном сайте Xiaomi информация присутствует.

Наталья 23 Дек. 2019 (18:09)

Надеюсь мой отзыв пойдёт кому то на пользу. Настоятельно не рекомендую обращаться в этот сервис. Будьте готовы к тому , что деталь , которая вышла из строя, будет вам предложена с наценкой в 200 %. Это очень дорого. Мне предложили купить деталь за 3000 грн. Хотя на официальном сайте LG её цена 1200. И сказали что я могу отказаться от ремонта. Сумму за диагностику соответственно не вернули. Вот так они зарабатывают деньги. В другом сервисе ремонт обошёл ся намного дешевле, даже учитывая потерянную сумму диагностики

Serviceclub 23 Дек. 2019 (20:41)

Наталья, благодарим за ваше мнение. Сервисный центр вправе указывать такую розничную цену на запчасти которую считает необходимым. Клиента никто не заставляет на неё соглашаться. Жаловаться на дорогую запчасть в сервисном центре все равно что жаловаться на то, что в ресторане бутылка вина стоит в несколько раз дороже чем в гастрономе за углом

Александр Н. 25 Июл. 2020 (04:17)

Извините, но в ресторане не диагностируют бутылку с вином. Сравнение не корректное. В ресторане подают меню в котором указаны цены. А при дагностике никто реальной цены детали, которая понадобится не скажет. Потребитель в данном случае прав на все 100%. Пожелание к администрации сайта, впредь будьте корректны.

Serviceclub 25 Июл. 2020 (09:11)

Бутылка вина - это как составная часть блюда. В сервисном центре диагностируют технику и меняют неисправный компонент, ставят новое ″вино″. Прайс в сервисном центре - это не меню в ресторане. Запчасти во многих случаях не находятся на складе мастерской и заказываются под конкретный ремонт. Клиент сервисного центра не знает поставщиков, их цен и логистику запчастей которые влияют на конечную розничную цену. Потому жаловаться на стоимость можно, недовольство понятно, если дорого следует отказываться от услуг - это закон рынка. Мы не видим никакого ″криминала″ в работе СЦ в данной ситуации, это нормальная практика ремонта

Сервисный центр Скормаг-Сервис