Дякуємо хлопцям. Це просто найкращий сервіс у броварах!! Рекомендуватиму.

Нормальний сервіс. Ремонтували газову плиту. Особливо нічого хорошого ні поганого виділити не можна. Терміни ремонту затягли звичайно, але не смертельно. Пройшов місяць після ремонту – політ нормальний.

Зламався телевізор.Відвезли. Сказали, що перегоріли лампи, замінили за 2000 грн., гарантія 3 міс. Через 10 днів знову не працюю. Знову ремонтують. Через 3 міс. НЕ ПРАЦЮЮ.
Розбираємо самі телевізор, знаходимо ці лампи ( 36 шт) , замінена одна, до того ж не оригінальна( іншого розміру ), деякі лампи помічені хрестиком ??( мабуть ті, які б мали прийти замінити через 3 міс.).
Замовили в інтернеті 36 шт( 700 грн), тобто 1 лампа ( 20 грн).Замінили,все працює.
Дуже не задоволена цим сервісним цетром. НЕ РАДЖУ !!!!!

Дуже добре почистили ноутбук )

За 3 тижні ″діагностики″ телевізора я дзвонив 14! раз, мені не дзвонили жодного разу! Інформацію не дають. Через 3 тижні видали резюме, що полагодити не зможуть. Чому? Теж не сказали. Що міняли, у чому рилися, – не відомо. Був би телевізор трохи дорожчим, не полінувався б, подав би заяву до Шевченківського РВВС!

Ремонт за гарантією. Знайшли та вирішили несправність за 5 хвилин, що дуже порадувало. Зручне розташування, прямо навпроти зупинки громадського транспорту, чуйний персонал, рекомендую :)

Після тривалих і прискіпливих розпитувань в інсті з приводу заміни екрану на телевізорі, зважилася на заміну, трохи довго довелося чекати, але все працює, тепер малий може далі пустувати))) Дуже тішить зв′язок, відповіли на всі питання, дякую!

Жах . Три місяці ремонтують хлібопічку тефаль (139840 квитанція )мотивуючи що запчастина з європейського складу довго йде , але це вже дуже довго . Коли телефонуєш говорять як вияснять передзвонять але ніхто не перезвонюе , напевно не потрібно нікому . Жах . Поділюся ще в соцсітях про сервіс.

Сервіс огидний. Рейтинг мінус 12! Не професіоналізм Аматі відбиває бажання надалі користуватися до них звертатися. У будинку троє дітей на карантині та гори немитого посуду
через зламану посудомийку та марне ( 5 днів ) очікування ″майстра″ Аматі. Ніхто навіть не спромігся зателефонувати і сказати, що майстра не буде (він відчув себе погано і не приїхав у призначений час). Запропонували записати на інший час та почекати ще 8 днів! Сервіс - СОВДЕП.

Відправляла за домовленістю з іншого міста мультиварку Тефаль, мені сказали, що треба міняти плату, чекала два місяці, поки плату отримають. Мені скинули відео, що мультиварка працює, заплатила за ремонт 1000 грн, отримала мультиварку вона не працює, на жодній програмі, за хвилину, після запуску програми вона повністю відключається, потім включається і ТД. Відправила відео майстру, мені написали, що це у мене погана напруга. Я звернулася до спеціалістів у себе в місті, виявилося, плату ніхто не змінював, вентилятор не працює в мультиварці, за що я заплатила 1000 грн не відомо. Писатиму заяву в поліцію і банк про шахрайство. Нікому не раджу ремонтувати в цьому сервісі техніку.

Зламалася матриця на ноутбуці, спробував поміняти її сам, начебто все просто, але це не так, замовляв на пром.ua. дивно, але перші 4 місця які я обдзвонив нахабно спілкувалися мовляв ″І що ви від мене хочете?″ я говорю зробити потрібно я заплачу ж! І далі відповідь передзвоніть за тиждень, а мені потрібно на ноутбуці працювати! І ось натрапив на IT сервіс, де зі мною чемно поспілкувалися, і сказали привозьте хоч зараз працюють хлопці щодня, і після заміни матриці я ще переживав що може ноутбук їх якось палить але ні, такого бути не може, 4 дні вони його тестували і все ок! Так що не робіть помилок як я, а відразу везіть у нормальний сервіс, де вам все якісно і за адекватні гроші полагодять! Окремий респект хлопцям та дякую за роботу.
Знаходяться вони у Запоріжжі, проспект Соборний 216.

Гірше сервіс не зустрічав. На принтері не друкувало два кольори, віддав на прочистку у вересні, місяць годували сніданками на кшталт відкисає друкуюча голівка в результаті терпіння не вистачило забрали принтер. За фактом він перестав взагалі вмикатися і зламані кілька пластикових клямок на корпусі. Дякуємо Вам за такий ремонт, а 50 грн. це типу за зберігання.

зробили ноут, дякую за те, що швидко!)

Відповідальний. Майстер своєї роботи раджу!

Дуже не задоволенний сервисом, віддав в ремонт стабілізатор, зробили діагностику яку я оплатив, протримали два місяця , так і не відремонтувавши.

Роботою не задоволений, двічі переробляли за гарантією, жодні претензії не приймаються, ... самі винні ... не рекомендую

Відмінні майстри дуже оперативно. Рекомендую

Привезла кавомашину saeco lirica, висвічувалися помилка. Сказали діагностика 3-5 днів, віддали через 2 години. У чеку написали ремонт + запчастини 490 гр. на запитання яку роботу і запчастини я вчора оплатила, мені відповіли було зроблено чищення, а в чеку написано ремонт + запчастини.
Мутна контора! Нема довіри.
Взяли гроші та привозьте знову.

Звернутись до цього сервісного центру порадив знайомий, котрий сам займається обслуговуванням котлів, але іншої ніж в мене марки. Повністю задоволений і обслуговуванням, і оперативністю. Це при тому , що зараз початок опалювального сезона , та ще й котел в нас не самої відомої і поширеної марки.
Окрема подяка особисто майстру Богдану .

Жахливий сервіс. Потрібно більше десяти разів дзвонити щоб взяли трубку, самі не передзвонюють, деталей чекають місяць-два, майстер йдучи у відпустку, залишає твій виріб розібраним і потрібно чекати його з відпустки, щоб забрати виріб.
За підсумком: забрав виріб, замовив деталь, доставка зайняла тиждень, сам замінив – вауля!

Зверненням до компанії вкрай незадоволена. Майстер Павло, РЕМОНТ БЕЗ ГАРАНТІЇ. Вона надається, але це не спрацювало у моєму випадку. Після одного прання проблема повернулася і після звернення до компанії мені запропонували заплатити ще 1800 за діагностику плати ТАРИФИ на сайті не актуальні. За перший візит була плата 1200 грн, це при тому, що ремонт від 250 грн за тарифом, Рішення проблеми немає і втрата грошей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Дуже засмучена вашою роботою

Доброго дня! Хочу поділитись досвідом який в мене відбувся при обслуговуванні холодильника в даному сервісному центрі. Історія вкрай негативна. В мами зламався холодильник liebherr CP 46130 Index 20G/210 якому більше 10 років, перестав морозити. Зателефонував я на гарячу лінію фірми “MIRSS”, яка займається гарантійним ремонтом вище вказаних холодильників по всій Україні 0800404888, нас направили в «Домтехсервіс», який знаходиться в м. Кривому Розі за адресою вул. Генерала Радієвського, 24 та займається ремонтом холодильників цього виробника в місті Кривому Розі. Дали телефон майстра, я з ним зв’язався по телефону й домовились про зустріч. Це все відбувалося в липні місяці. Майстер на ім’я Андрій Ручкін приїхав, подивився на холодильник й повідомив, що це не гарантійний випадок оскільки пройшло більше 10 років з моменту продажу й ремонт буде коштувати 1800 гривень (робота й запчастини). Ми порадились й погодилися на ремонт. Майстер приїхав у зазначений час, відремонтував холодильник (якщо це можна назвати ремонтом). Він його просвердлив наскрізь з середини вставив в холодильник пластину. Ззаду розкроїв пів холодильника. Як він пояснив:” шукав трубки з фреоном”. Потів, правда, задув піною на швидку руку, й закачав фреоном). Що відбудеться саме такий ремонт він нас не повідомив. Холодильник запрацював ми зраділи бо на вулиці була спека під 35 С. Але найцікавіше відбулося дал. Коли майстер виносив свій інструмент - мати в нього запитала скільки остаточно ми йому вині в грошовому еквіваленті? Він відповів:” 1800 грн як і домовлялися”. Вона пішла в будинок за грошима, як потім з’ясувалось, вийшла з грошима, які згорнула й тримала в руці. Я в цей час знаходився в літній кухні де й стоїть холодильник. Майстер Андрій закінчив виносити інструмент. Я вийшов щоб покликати маму, щоб вона подивилась й прийняла ремонт так як вона с бабусею за нього платить гроші. Коли мама підходила до холодильника вона віддала гроші майстру які останній поклав в карман. Після огляду холодильника мама зраділа що останній працює незалежно від форми ремонту. Що мама передала майстру гроші я не бачив, тому сказав щоб вона з ним розрахувалась, на що вона запитала у майстра я ж вам віддала гроші, Андрій знизив плечима сказав, що ніяких грошей вона йому не віддавала. Я подумав, що мама могла їх десь приткнути й настояв щоб вона з ним розрахувалась, щоб не затримувати людину, потім розберемось де вона їх діла. Вона пішла знову по гроші в будинок й винесла йому ще 1800 грн. Коли він заперечував, що отримав першу суму, мама просила щоб він подивився в кармани, яка в нього сума грошей, на що він відповів що в нього багато в карманах грошей. Коли майстер Андрій поїхав, ми почали розбиратись де мама діла гроші. Вона потім мені все розповіла, як воно було. Передивилися все, думали, що вона десь все-таки їх приткнула. Але рівно 2 сум по 1800 грн не було. Гроші вона брала із бабусиних збережень тому цю суму легко пере провірити. Коли це все з’ясувалось, я в той же день зв’язався з майстром, розраховуючи на його порядність, поросив перевірити скільки коштів (заробітку) в нього було в той день. Через деяких час я до нього додзвонився й він мені повідомив, що дійсно в нього була така сума але з ним в той день розрахувалась якась жіночка перед нами. Потім Андрій відключив телефон й не брав слухавку, я зателефонував на фірму й розповів дану ситуацію, на що вони відповіли щоб мама написала звернення на ім’я начальника фірми Патріна Сергія Анатолійовича так вона і зробила. В серпні написала й наручно завезла на фірму. Їй відповіли що в місячний термін їй нададуть відповідь. Пройшов місяць з моменту подачі звернення, після чого телефонували на фірму там повідомили, що юрист направив відповідь по пошті, на моє питання за яким вихідним номером та від якого числа була направлена відповідь мені оператор не змогла надати відповідь. Після моїх питань як зв’язатися з керівником даної фірми по телефону мені повідомили що він перебуває за кордоном й буде 04.10.2021, в цей день я телефонував на 2 номери 0960062323, 0970062323 трубку ніхто не брав й мені не хто не передзвонив. Ось така історія відбулась з нашим холодильником та цим сервісним центром. Та ще після ремонту майстер не виписав жодної квитанції на суму та гарантії не якої не надав. Одна деталь відпала в середині холодильника, що пригвинчував саморізом майстер Андрій.

17.09.2021 у магазині Комфі придбав Смартфон Samsung Galaxy M32 6/128Gb Black (SM-M325FZKGSEK). Через 3 дні після покупки в ході експлуатації виявив заводський дефект, а саме на задній частині телефону в лівому верхньому кутку була частково відклеєна кришка. Також піддала сумніву батарея, оскільки відносно швидко сідала, з урахуванням ємності 5000 мА. Передавши телефон до магазину, його направили до зазначеного СЦ на гарантійне обслуговування. Через кілька днів зі мною зв′язалися співробітники СЦ і ще раз детально розпитали про вказані дефекти. Потім, за кілька годин того ж дня мені передзвонили співробітники СЦ і повідомили, що з батареєю все добре, а кришку новою переклеїли і відправлятимуть на магазин. Прийшовши до магазину забирати телефон, я виявив, що заводська коробка, в якій я відправив телефон, варварсько розірвала. Крім цього, задня кришка також була відклеєна і плюс до цього вона стала відходити і в інших місцях. Крім того, на задній кришці з′явилося багато подряпин, а також подряпина з′явилася на екрані телефону. У довідці, виданій СЦ, зазначено, що жоден із заявлених дефектів не підтвердився.
Цього ж дня подав скаргу на гарячу лінію SAMSUNG, оскільки це безпосередньо їх сервісний центр. Через тиждень мені передзвонили працівники SAMSUNG і повідомили, що провини їх немає і телефон вони полагодили, при цьому порадили знову направити телефон на гарантійне обслуговування. Вкрай незадоволений роботою зазначеного СЦ і розчарований у продукції компанії SAMSUNG. З особистого досвіду раджу не звертатися до вказаного сервісного центру!!!

Здав у сервіс електром′ясорубку, обіцяли протягом 1..2 днів (!) зателефонувати… Пройшов тиждень, забрав назад у тому ж стані, т.я. ніхто не зв′язався і не збирався зовсім. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ СЕРВІС!

Ввічливі хлопці, в міру чуйні.
Досить результативні, проте останній їхній ремонт по моєму газ-котлу змусив мене в цьому засумніватися.

Зазвичай ремонт включає діагностику та заміни блоків або датчиків за рахунок клієнта.
Це можна було зрозуміти якби заміна була за ринковими цінами.
Виявилося, що у них ціна деталей завищена в 2 рази мінімум. Більше того, блок управління на заміну з 4 т.грн. виявився практично непридатним
(мабуть б/в), через півроку зробив мені добрі нерви. Майстер запропонував ще змінити повітряний фільтр за тисячу, що стало
для мене останнім дзвіночком. Загалом я відмовився.
Сам навів довідки, і в результаті ремонт мого котла коштував мені 200 гривень,
але без послуг цієї компанії! Ну, а висновки робіть самі.