Отзывы о сервисных центрах Украины

Анастасия 9 Дек. 2021 (17:49) для Сервисный Центр TeleGraff

Спасибо ребятам. Это просто лучший сервис в броварах!! Буду рекомендовать.

Алексей 6 Дек. 2021 (11:49) для Сервисный центр Крокус

Нормальный сервис. Ремонтировали газовую плиту. Особо ничего ни хорошего ни плохого выделить нельзя. Сроки ремонта затянули конечно, но не смертельно. Прошёл месяц после ремонта - полёт нормальный.

Оксана 1 Дек. 2021 (17:02) для Сервисный центр Эльф

Сломался телевизор. Увезли. Сказали, что перегорели лампы, заменили за 2000 грн, гарантия 3 мес. Через 10 дней снова не работают. Снова ремонтируют. Через 3 мес. НЕ РАБОТАЮ.
Разбираем сами телевизор, находим эти лампы (36 шт), заменена одна, к тому же не оригинальная (другого размера), некоторые лампы подмечены крестиком (видимо те, которые должны прийти заменить через 3 мес.).
Заказали в интернете 36 шт (700 грн), то есть 1 лампа (20 грн). Заменили, все работает.
Очень недовольна этим сервисным центром.

Олег 30 Ноя. 2021 (21:30) для Сервисный центр Dataup (ITMaster)

Отлично почистили ноутбук

Юрий 30 Ноя. 2021 (15:58) для Сервисный центр Remzona

За 3 недели ″диагностики″ телевизора я звонил 14! раз, мне не звонили ни разу! Информации не дают. Через 3 недели выдали резюме, что починить не смогут. Почему? Тоже не сказали. Что меняли, в чем рылись, - не известно. Был бы телевизор чуть дороже, не поленился бы, подал бы заяву в Шевченковский РОВД!

Максим 30 Ноя. 2021 (15:05) для Сервисный центр LEIT

Ремонт по гарантии. Нашли и решили неисправность за 5 минут, что очень порадовало. Удобное расположение, прямо напротив остановки общественного транспорта, отзывчивый персонал, рекомендую :)

Елена 30 Ноя. 2021 (12:38) для Теле Европа-Сервис

После длительных и дотошных распросов в инсте по поводу замены экрана на телевизоре, решилась на замену, немного долго пришлось ждать, но все работает, теперь малой может дальше шалить))) Очень радует связь, ответили на все вопросы, спасибо!

Валентина 30 Ноя. 2021 (12:12) для Сервисный центр Эльф

Ужас. Три месяца ремонтируют хлебопечку тефаль (139840 квитанция) мотивируя что запчасть из европейского склада долго идет, но это уже очень долго. Когда звонишь говорят как выяснят перезвонят, но никто не перезванивает, наверняка не нужно никому. Ужас. Поделюсь еще в соцсетях о сервисе.

Андрей 24 Ноя. 2021 (08:44) для Сервисный центр Амати-Сервис

Сервис отвратителен. Рейтинг минус 12! Не професианализм Амати отбивает охоту в дальнейшем пользоваться к ним обращаться. В доме трое детей на карантине и горы немытой посуды
из-за сломаной посудомойки и напрасного ( 5 дней ) ожидания ″мастера″Амати. Никто даже не удосужился позвонить и сказать , что мастера не будеть (он почувстовал себя плохо и не приехал в назначенное время). Предложили записать на другое время и подождать ещё 8 дней!!! Сервис - СОВДЕП.

Жанна 23 Ноя. 2021 (14:48) для Сервисный центр Service-Pro

Отправляла по договоренности из другого города мультиварку Тефаль, мне сказали, что нужно менять плату, ждала два месяца пока плату получат. Мне сбросили видео, что мультиварка работает, заплатила за ремонт 1000 грн, получила мультиварку она не работает, ни на одной программе, через минуту, после запуска программы она полностью отключается, потом включается и ТД. Отправила видео мастеру, мне написали, что это у меня напряжение плохое. Я обратилась к специалистам у себя в городе, оказалось плату никто не менял, вентилятор не работает в мультиварке, за что я заплатила 1000 грн не известно. Буду писать заявление в полицию и банк о мошенничестве. Ни кому не советую ремонтировать в этом сервисе технику.

Александр 18 Ноя. 2021 (14:02) для Сервисный центр ITсервис

Сломалась матрица на ноутбуке, попытался поменять её сам, вроде всё просто, но это не так, заказывал на пром.ua Где мне 3 раза подряд присылали бракованные матрицы, я уже думал что проблема с моим ноутбуком, плюнул и решил отдать ноутбук в сервис, странно, но первые 4 места которые я обзвонил нагло общались мол ″И что вы от меня хотите?″ я говорю сделать нужно я заплачу же! И дальше ответ перезвоните через неделю, а мне нужно на ноутбуке работать! И вот наткнулся на IT сервис, где со мной вежливо пообщались, и сказали привозите хоть сейчас работают ребята каждый день, и после замены матрицы я ещё переживал что можно ноутбук их как то палит но нет, такого быть не может, 4 дня они его тестировали и всё ок! Так что не делайте ошибок как я, а сразу везите в нормальный сервис где вам всё качественно и за адекватные деньги починят! Отдельный респект ребятам и спасибо за работу.
Находятся они в Запорожье, проспект соборный 216.

Юрий 9 Ноя. 2021 (19:23) для Сервисный центр Корона

Хуже сервиса не встречал. На принтере не печатало два цвета, отдал на прочисткув сентябре, месяц кормили завтраками типа откисает печатающая головка в результате терпения не хватило забрали принтер. По факту он перестал вообще включаться и сломаны несколько пластиковых защелок на корпусе. Спасибо Вам большое за такой ремонт, а 50 грн. это типа за хранение....

Cаша 8 Ноя. 2021 (23:38) для Сервисный центр UKR Electronic

сделали ноут, спасибо за то что быстро!)

Андрей 7 Ноя. 2021 (21:58) для Сервисный центр Happy Renovation

Ответственный. Мастер своей работы советую!

Степан 7 Ноя. 2021 (21:29) для Сервис Лэва Ком

Очень не доволен сервисом, отдал в ремонт стабилизатор, сделали диагностику, которую я оплатил, продержали два месяца, так и не отремонтировав.

Виталий 5 Ноя. 2021 (04:57) для Сервисный центр Мастер

Работой не доволен,два раза переделывали по гарантии,никакие претензии не принимаются,...сами виноваты...не рекомендую

Наталья 1 Ноя. 2021 (12:20) для Сервисный центр Ватерлиния

Отличные мастера, очень оперативно. Рекомендую

Елена 27 Окт. 2021 (17:22) для Сервисный центр Цiкава кава

Привезла кофемашину saeco lirica,высвечивались ошибка.Сказали диагностика 3-5 дней,отдали через 2 часа.В чеке написали ремонт+запчасти 490 гр.Привезла домой-включаю и снова высвечивается ошибка.Звоню на следующей день-сказали привозите будем наверное двигатель менять,на вопрос какаю работю и запчасти я вчера оплатила,мне ответили была сделана чистка,так а в чеке написано ремонт+запчасти.
Мутная контора! Нет доверия.
Взяли деньги и привозите снова.

Дмитрий 22 Окт. 2021 (13:03) для Сервісний центр Котлочист

Обратиться в этот сервисный центр посоветовал знакомый, который сам занимается обслуживанием котлов, но другой, чем у меня марки. Полностью доволен и обслуживанием, и оперативностью. Это при том, что сейчас начало отопительного сезона, да еще и котел у нас не самой известной и распространенной марки.
Отдельная благодарность лично мастеру Богдану.

Сергей 21 Окт. 2021 (14:28) для Сервисный центр Рембытсервис

Ужасный сервис. Нужно больше десяти раз звонить чтобы взяли трубку, сами не перезванивают, деталей ждут месяц-два, мастер уходя в отпуск оставляет твоё изделие разобранным и нужно ждать его из отпуска чтобы забрать изделие.
По итогу: забрал изделие, заказал деталь, доставка заняла неделю, сам заменил - вауля!

Наталия 17 Окт. 2021 (06:37) для Сервисный центр Original Service

Обращением в компанию крайне не довольна. Мастер Павел, РЕМОНТ БЕЗ ГАРАНТИИ. Она предоставляется, но это не сработало в моем случае. После одной стирки проблема вернулась и послуе обращения в компанию мне предложили заплатить еще 1800 за диагностику платы ТАРИФЫ на сайте не актуальны. За первый визит была плата 1200 грн, это при том что ремонт от 250 грн по тарифу,Решения проблемя нет и потеря денег . НЕ РЕКОМЕНДУЮ Очень огорчена вашей работой

Сергей 14 Окт. 2021 (22:43) для Сервисный центр ДомТехСервис

Добрый день! Хочу поделиться опытом, который у меня состоялся при обслуживании холодильника в данном сервисном центре. История очень отрицательна. У мамы сломался холодильник liebherr CP 46130 Index 20G/210, которому больше 10 лет, перестал морозить. Позвонил я на горячую линию фирмы ″MIRSS″, которая занимается гарантийным ремонтом вышеуказанных холодильников по всей Украине 0800404888, нас направили в Домтехсервис, который находится в г. Кривом Роге по адресу ул. Генерала Радиевского, 24 и занимается ремонтом холодильников этого производителя в городе Кривом Роге. Дали телефон мастера, я с ним связался по телефону и договорились о встрече. Это все происходило в июле. Мастер по имени Андрей Ручкин приехал, посмотрел на холодильник и сообщил, что это не гарантийный случай, поскольку прошло более 10 лет с момента продажи и ремонт будет стоить 1800 гривен (работа и запчасти). Мы посовещались и согласились на ремонт. Мастер приехал в указанное время, отремонтировал холодильник (если это можно назвать ремонтом). Он его просверлил насквозь изнутри и вставил в холодильник пластину. Сзади раскроил пол холодильника. Как он объяснил: искал трубки с фреоном. Потом, правда, задул пеной на скорую руку и закачал фреоном). Что произойдет именно такой ремонт, он нас не сообщил. Холодильник заработал мы обрадовались потому что на улице была жара под 35 С. Но самое интересное произошло дальше. Когда мастер выносил свой инструмент – мать у него спросила сколько окончательно мы ему вины в денежном эквиваленте? Он ответил: ″1800 грн как и договаривались″. Она пошла в дом за деньгами, как потом выяснилось, вышла с деньгами, которые свернула и держала в руке. Я в это время находился в летней кухне, где и стоит холодильник. Мастер Андрей закончил выносить инструмент. Я вышел чтобы позвать маму, чтобы она посмотрела и приняла ремонт так как она с бабушкой за него платит деньги. Когда мама подходила к холодильнику, она отдала деньги мастеру, который последний положил в кишеню. После осмотра холодильника мама обрадовалась, что последний работает независимо от формы ремонта. Что мама передала мастеру деньги я не видел, поэтому сказал чтобы она с ним рассчиталась, на что она спросила у мастера я же вам отдала деньги, Андрей пожал плечами сказал, что никаких денег она ему не отдавала. Я подумал, что мама могла их где-то приткнуть и настоял чтобы она с ним рассчиталась, чтобы не задерживать человека, потом разберемся, где она их дела. Она пошла снова за деньгами в дом и вынесла ему еще 1800 грн. Когда он возражал, что получил первую сумму, мама просила чтобы он посмотрел в карманы, какая у него сумма денег, на что он ответил, что у него много в карманах денег. Когда мастер Андрей уехал, мы начали разбираться, где мама дела деньги. Она потом мне все рассказала, как было. Пересмотрели все, думали, что она все-таки их приткнула. Но ровно 2 сумм по 1800 грн не было. Деньги она брала из бабушкиных сбережений поэтому эту сумму легко перепроверить. Когда это все выяснилось, я в тот же день связался с мастером, рассчитывая на его порядочность, порос проверить сколько средств (заработка) у него было в тот день. Через некоторое время я до него дозвонился и он мне сообщил, что действительно у него была такая сумма, но с ним в тот день рассчиталась какая-то женщина перед нами. Потом Андрей отключил телефон и не брал трубку, я позвонил по телефону на фирму и рассказал данную ситуацию, на что они ответили чтобы мама написала обращение на имя начальника фирмы Патрина Сергея Анатольевича так она и сделала. В августе написала и наручно отвезла на фирму. Ей ответили, что в месячный срок ей ответят. Прошел месяц с момента подачи обращения, после чего звонили на фирму, там сообщили, что юрист направил ответ по почте, на мой вопрос по какому исходному номеру и от какого числа был направлен ответ мне оператор не смогла дать ответ. После моих вопросов как связаться с руководителем данной фирмы по телефону мне сообщили что он находится за границей и будет 04.10.2021, в этот день я звонил по телефону на 2 номера 0960062323, 0970062323, трубку никто не брал и мне не кто не перезвонил. Вот такая история произошла с нашим холодильником и сервисным центром. Да еще после ремонта мастер не выписал ни одной квитанции на сумму и гарантии, которую не предоставил. Одна деталь отпала внутри холодильника, что привинчивал саморезом мастер Андрей.

Юрий 14 Окт. 2021 (15:31) для Сервисный центр Веском-Сервис

17.09.2021 в магазине Комфи приобрёл Смартфон Samsung Galaxy M32 6/128Gb Black (SM-M325FZKGSEK). Через 3 дня после покупки , в ходе эксплуатации обнаружил заводской дефект, а именно на задней части телефона в левом верхнем углу была частично отклеена крышка. Также подвергла сомнению батарея , так как относительно быстро садилась, с учётом ёмкости 5000 мА. Передав телефон в магазин , его направили в указанный СЦ на гарантийное обслуживание. Через несколько дней со мной связались сотрудники СЦ и ещё раз детально расспросили о указанных мной дефектах. Затем, через несколько часов того же дня мне перезвонили сотрудники СЦ и сообщили, что с батареей все хорошо, а крышку по новой переклеили и будут отправлять на магазин. Придя в магазин забирать телефон, я обнаружил, что заводская коробка, в которой я отправил телефон, была варварски разорвана. Кроме этого, крышка задняя также была отклеена и плюс к этому она стала отходить и в других местах. Кроме того, на задней крышке появилось множество царапин, а также царапина появилась на экране телефона. В справке, выданной СЦ, указано , что ни один из заявленных дефектов не подтвердился.
В этот же день подал жалобу на горячую линию SAMSUNG, так как это непосредственно их сервисный центр. Через неделю мне перезвонили работники SAMSUNG и сообщили , что вины их нет и телефон они починили, при этом посоветовали снова направить телефон на гарантийное обслуживание. Крайне не доволен работой указанного СЦ и разочарован в продукции компании SAMSUNG. С личного опыта советую не обращаться в указанный сервисный центр!!!

Сергей 12 Окт. 2021 (14:33) для Сервисный центр Мастер

Сдал в сервис электромясорубку, обещали в течении 1..2 дней (!) созвониться ... Прошла неделя, забрал обратно в том же состоянии, т.к. никто не связался и не собирался вовсе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!

Стас 9 Окт. 2021 (08:51) для

Вежливые ребята, в меру отзывчивые.
Довольно результативные, однако последний их ремонт по моему газ-котлу
заставил меня в этом усомниться.

Обычно ремонт включает диагностику и замены блоков или датчиков за счет клиента.
Это можно было был понять если бы замена была по рыночным ценам.
Оказалось что у них цена деталей завышена в 2 раза минимум. Более того блок управления на замену з 4 т.грн. оказался практически негодным
(видимо б/у), через полгода сделал мне хорошие нервы. Мастер предложил еще поменять воздушный фильтр за тысячу, что стало
для меня последним звоночком. В общем я отказался.
Сам навел справки, и в итоге ремонт моего котла обошелся мне в 200 гривень,
но без услуг этой фирмы! Ну а выводы делайте сами.