Киев,
График работы: Сдавал в ремонт мультиварку Redmond - жена умудрилась помыть под водой) На следующий день позвонили, сказали что вышло из строя. Отремонтировали за 350 грн. Молодцы. Вот это оперативность. Я теперь буду ваш постоянный клиент)
Очень плохой сервис! Взяли предоплату за диагностику с последующим ремонтом. Сначала все были вежливы, когда вносил деньги за ремонт. Ремонт произвели быстро, но некачественно и в результате через 2 дня работы прибор сломался. После того как принес по гарантии к ним в сервис, начались грубости. Сначала рассказывали, что мне нужно повторно оплатить ремонт платы. Потом взяли на ремонт по гарантии, но по истечению 10 дней позвонили и сказали, что все работает. Приехал забрать прибор, оказалось что он все-таки не работает, а они 10 дней проводили диагностику. Еще через 8 дней позвонили и сказали, что ремонту не подлежит, деньги за диагностику не вернули, хотя изначально обговаривали, что я оплачиваю диагностику с последующим ремонтом. В итоге потраченное время, деньги, сломанный прибор!
От работы сервисного центра МастерОК, расположенного в Киеве по улице маршала Тимошенко, 2л, у меня остались негативные впечатления.
Мой цифровой фотоаппарат перестал реагировать на аккумуляторы, не включался.
С целью понять причину данного события, аппарат был предоставлен сервисному центру на диагностику, за которую была внесена плата в сумме 100 грн.
В сервисном центре фотоаппарат пребывал не много, ни мало - с 11 августа по 7 сентября 2016 года. За этот период все, что было сделано - так это визуально определено отсутствие повреждений электронного оборудования. Поскольку сервисный центр не имел (и не искал) возможности проверить фотоаппарат собственными аккумуляторами (на мои аккумуляторы фотоаппарат не реагировал, а "родные" ранее вышли из строя в силу времени), считаю, что фактически деньги за диагностику были уплачены практически ни за что.
Предложения мне приобрести через сервисный центр аккумуляторы для проведения диагностики не поступало.
Сервисный центр просто выдал заключение, что "требуется замена аккумулятора"...
Вот такой вот бывает "сервис"
Отвратительный сервис, если можно его вообще так назвать! Сдала в ремонт планшет ImPAD 1005, проблема была в том, что придавили экран, сразу после покупки, на экране появилась трещина, но сенсор работал, был виброотклик, продержали месяц, после чего позвонили и сказали, что был заказан экран, но пришел от поставщика пришел битым, поэтому не будут ремонтировать мне планшет. Вернули в отвратительном состоянии, экран потрескавшийся весь, а не одна трещина по средине, стекло поцарапано, такое ощущение, что планшетом играли в футбол по асфальту,и сенсор не откликаеться, виброотклик пропал. Подозреваю, что мой планшет послужил "донором" для ремонта других заказов. Не тратьте время, не пользуйтесь услугами не порядочных людей. И самое главное: все продуманно: квитанцию о приеме планшета не вернули, а только поменяли на сам планшет, то есть по факту себя обезопасили, ведь нет доказательств, что они принимали его на ремонт! Я в шоке, просто беспредел!
Спасибі майстру сервісного центра "Мастерок"! Проблему з м"ясорубкою було вирішено практично моментально. Ввічливо й терпляче пояснив в чому була справа, і як уникнути подібних проблем в майбутньому. Дівчина, що приймає замовлення теж справила дуже позитивне враження. Все дуже ввічливо і доброзичливо! Дякую та побільше вдячних клієнтів у майбутньому!