Александр 7 Мая 2021 (06:44)

Не связывайтесь с ними. Сдал по гарантии материнскую плату с целым сокетом. Плата полностью целая на вид, была без каких либо дефектов. Материнская плата MSI MAG B460 TORPEDO.
Материнская плата перестала стартовать. Сотрудники выламали ножки на сокете и сказали что это не гарантийный случай. Что клиент виноват и выломал ножки на сокете. Хотят сделать крайним клиента.Сдавал в ремонт через магазин в своем городе. Сам занимаюсь ремонтом техники. И практики и работа с компьютером больше 25 лет. Куда смотрит руководство что у них там творится на магазине. Конечно материнскую плату починить не смогли и отказали в ремонте. По причине погнутых ног. Перед отправкой ноги были целые и одета защита (пластмассовая заглушка) По всей видимости починить не смогли и чтобы отказать в ремонте повредили сокет. Так как пришлось менять на новую плату. Плата была в полной комплектации и 100 процентом целым сокетом. Вот такой магазин Microtron.ua. и сотрудники СЦ. Руки нужно оторвать таким мастерам и вредителям.

Serviceclub 8 Мая 2021 (11:04)

Александр спасибо за отзыв. При приёме техники обычно выдаётся лист приёмки где указывается состояние принимаемого изделия. В случае если у вас есть такая квитанция в которой указано что при приемке указанной вами платы дефекта сокета не было, то вы можете требовать ремонта за счёт СЦ. Уважающий себя СЦ тем более гарантийный сделает такой ремонт без лишних вопросов. Если вы сдавали плату без получения какого-либо документа с описанием внешних дефектов, то к сожалению доказать что дефект был сделан сотрудниками СЦ у вас не получится.

Сервисный центр Микротрон