Сервисный центр Прелюдия
Хмельницкий,ул. Чорновола 23
График работы: ПН-ПТ: 9-18
СБ: 9-16
ВС: выходной
- E-mail:service@pr.km.ua
- Сайт:remont-servis.com.ua
-
(0382) 70-13-54
(050) 438-34-34
(067) 349-02-62
Уже неделю ждем ремонта стиральной машинки beko / номер заявки по ″горячей линии BEKO - Украина″ 288049
Понимаю так что направление к вашей фирме гарантийного обслуживания техники компанией BEKO означает подписание договора между вами и компанией и в свою очередь вы должны нести ответственность за пренебрежение правилами предоставления гарантийного обслуживания?!! Ведь этим самым вы подрываете авторитет как свой так и компании Beko - Украина.
Дмитрий, спасибо за комментарий.
На гарантийное обслуживание отводится две недели. Недельное ожидание не достаточный повод для отзыва с низкой оценкой
Благодарю Вас за вашу работу!!!
За то что Вы в это не простое время, во время войны, Вы оказали нам такую необходимую для нас помощь!!!
Желаю Вам благополучия, мира, счастья!
Сломался холодильник Веко, обратился к официальному представителю-оформили заявку по гарантийному сроку, сказали ждать звонка от сервиса. Позвонить сразу-будем к вам ехать позвоним. Ждал три воскресенья-дождался. Прежде чем обращаться к этой конторы читайте отзывы, там все красноречиво написано.
Здравствуйте! Жалоба на сотрудников с.ц."Прелюдия". Обратился за заменой тена на стиральной машине, тен поменяли за 1027 грн.оригинал. В итоге через пол года, тен сломался. Вызвал другого мастера(не из этой конторы), оказывается
был установлен обычный универсальный тен ,за 200 грн. Т.е. в этой конторе работают шарлотаны. Никому не советую к ним обращаться.
Фёдор, спасибо за отзыв. Очень часто оригинальный тен отличается от неоригинального только тем что оригинальный продаётся в упаковке, а не оригинальный без неё. При этом производитель один и тот же. Оригинальный тен как правило заметно дороже не оригинального. Так что мы полагаем что СЦ прелюдия вас не обманул и поставил оригинальный тен от поставщика вашей стиральной машины.
Добрый день, скорость реагирования на заявку по вызову мастера на дом мне понравилась, в тот же день 12.11.15 прислали мастера. Работу по стиральной машине сделал быстро и качественно, а именно раскрутил почистил насос и вынял от туда носок. Да, респект. А вот взял он за свои 15минут "работы" почему то аж 250грн. Обясните, что за расценки !?!?. Как минимум 100грн переплата!!! Если нужен чек отправлю эл почтой или принесу на сервис. Просьба вернуть 100грн!Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
