Обратились в Профтел ( 2й этаж универмага Киев), для того чтобы наклеили защитное стекло на телефон. Казалось бы ничего сложного, но кто же знал , что там работают ″профессионалы своего дела″.
Клеял стекло один из сотрудников, который как позже выяснилось там старший продавец (но это только с его слов).
Всё шло нормально, пока этот человек не начал заливать мне какую-то жидкость под защитное стекло, как выяснилось позже это был глицерин. Заливал очень близко к камере и динамику. Косячил и много раз заливал и вытирал глицерин. Отдал телефон как ни в чём не бывало. Кстати, стекло наклеил какое попалось(оно заклеивало камеру, чего не должно быть!!)
Присмотревшись дома ,я увидела капельки какой-то жидкости под защитным стеклом на фронтальной камере.
Но это ещё ничего, позже я поняла , что он залил мне глицерина в динамик. Стало очень плохо слышно собеседника при телефонном разговоре.
На следующей день пришли к этому мужчине. Он был очень спокойным и без проблем согласился наклеить новое стекло(оно было уже с вырезом для камеры, но мало для моего телефона). Убрал капли глицерина на камере и наклеил новую защитку.
Но.... Поначалу полностью отрицал, то что на моём телефоне испорчен динамик, позже сравнив звук на таком же телефоне, что и у меня признал это.
Чистил зубной щеткой динамик.. Позже отдал нам, но звук не улучшился. Сказал, что больше ничем помочь не может. Начали выяснять , кто же нам поможет, этот мужчина нахамил нам , сказал ничем нам не поможет, но свою вину не отрицал, ещё и начал хамить. Сказал, что они как филия их главный офис на Ильинской 25, обращаться туда.
Обратились к администратору на Ильинской 25. Он тоже начал чистить динамик зубной щеткой, но ничего не изменилось..
Сказали, что это ваш сотрудник направил нас к вам, по нему было видно, что сотруднику нельзя такое говорить.
Позвонил сотруднику, начал отчитывать его, хоть говорил на расстоянии, было слышно ″Так что я могу сделать , если ты залил динамик″. Но мы рано радовалась.
Пришёл администратор и сказал″Мы вам ничем не поможем″. Скорее всего этот недомастер по телефону подговорил его как сделать нас виновными. Администратор сказал, что не верит тому что это именно его сотрудник испортил мне динамик, доказательств нет.... Так почему же сразу после моего визита он поверил и принялся его чистить???!!!!!
Ушли ни с чем.
Никогда не обращайтесь в данный сервис, работают совсем непрофессиональные сотрудники которые не несут ответственность за свои косяки ещё и хамят.

На данный момент ничего хорошего сказать не могу. Ремонт принтера Cannon IP-7240. Проведена диагностика за оплату 250 грн, определена неисправность - печатная головка назнанчена цена за головку-2200 грн. Проплачено с учетом диагностики. Принтер забран с ремонта - не работает, ошибка В200(неисправна печатная головка). Снова сдан в ремонт теперь уже по гарантии. Обещали сделать быстро. Прошла уже неделя - не звонят. Есть сомнения что могут отремонтировать.

В жизни больше не обращусь к этим ″специалистам″. Телевизор так и не сделали рабочим, а деньги взяли не слабые, и 1,5 месяца ждали какую-то запчасть. Проходите мимо этой конторы

За два дня так и не приехали забрать поломанную стиральную машину, только потеря времени к таким обращаться. Не рекомендую

Купила чудо МФУ Epson Expression Home XP-352 c БСНПЧ, и сразу пришлось обращаться в сервисный центр. Очень Благодарна Андрею, так как специалист такого уровня - это настоящая находка для меня.
Приехал на дом, все забрал установил, помог подобрать удобное в использовании снпч, и доставил обратно домой. Все было сделано за один день. Дал ценные рекомендации по выбору фотобумаги и чернил в дальнейшем. Плюс подарил скидочку на чернила. Обязательно обращусь в следующий раз за помощью именно к нему.
Также Огромное спасибо специалисту, который помог снять админпароль с компьютера и почистил его.
ВСЕМ ВАМ СПАСИБО!!!

Очень плохо работал динамик, ребята оперативно отреагировали и починили все за 10 минут, вежливые и приветливые, рекомендую!

Сдавали в ремонт телевизор. Всё работает. Ремонт сделали за 3 дня.

Отремонтировали колонку JBL. Спасибо за ремонт поскольку никто НЕ МОГ помочь.

Руководствуясь предыдущим отзывом, обратился со своей проблемой с холодильником Hansa, в итоге получил крайне негативное отношение со стороны человека на номере, попросил объяснить суть проблемы с точки зрения специалистов - было сказано ″почитайте сами″ и ″занимаете линию″. Моя оценка ″этого″- 10 по 10 бальной шкале. Господа, да с таким отношением к клиентам линия у вас НИКОГДА не будет занята. ФУ(((((

В магазине продают бракованные телефоны. Отказались на третий день после покупки вернуть деньги за смартфон который от первого включения была проблема со звуком.

Сдавал в ремонт мультиварку Redmond - жена умудрилась помыть под водой) На следующий день позвонили, сказали что вышло из строя. Отремонтировали за 350 грн. Молодцы. Вот это оперативность. Я теперь буду ваш постоянный клиент)

Спасибо,за микроволновку. Очень быстрый и качественный ремонт.

20.09.19 Был приобретен шлейф для ноутбука DELL. В описании он новый и на фотографии новый. На деле приехал БУ в плачевном состоянии. После отправки фотографии как доказательства они упали на мороз и без ответа.... Не рекомендую или покупать наложкой

Ребята, вы просто огонь! Спасли мою стиральную машину! Все отказывались делать, в трёх сервисах была востановили после вмешательства чудо мастеров, всё работает гуд рекомендую.

Все быстро и качественно отремонтировали.

Качественно!Быстро!Доступные цены!Рекомендую!

Категорически НЕ рекомендую данный сервисный сервис. Обращался сюда два раза.
Два раза деньги заплатил, а вещи и в дальнейшем не работают.
Первый раз ремонтировали мультиварку. После ремонта (который стоил ″немалые″ деньги) мультиварка проработала несколько дней и снова сломалась. Занесли снова, сюда же. Ремонтировали несколько недель. После ремонта мультиварка работает неправильно. Деньги за ремонт конечно никто не вернул.
Второй раз обратился с б/у телевизором. Занес на диагностику, с просьбой узнать стоит ли его ремонтировать или лучше выбросить на помойку. После диагностики мастера сказали, что нужно только перепрограммировать. За перепрограммирование заплатил 450грн. Проработал телевизор один день и снова поехал в сервис. Ремонтировался три недели, после чего позвонили с ″ваш мастер″ и сказали что телевизор ремонту не подлежит. Деньги никто не вернул.
Поэтому в конце имею НЕ РАБОЧИЕ телевизор и мультиаврку за ремонт которых заплатил около 1200грн (а вместе с такси 1500грн)

Не рекомендую никому! Сдал в ремонт бритву Браун еще 6 июня. Сегодня 13 августа 2019. Поломали ее несколько раз. Постоянно обещают, что сделают, но все это обман. По их словам, именно Андрея, отдали уже настоящим мастерам в ремонт по Брауну. Но это опять ложь! Трубку не берут, отдавать тоже не хотят. такой некомпетентности еще в жизни не видел. Столько лжи в жизни тоже. Не надежные люди. Ужас!

Сервис и обслуживание полный ужас. Грубят и толком ничего нормально сделать не могут так как немного рабочих в городе ковель. Ты их ждешь 2 недели а они 10 минут не могут и начинают хамить. Не советую эту шарашку обходите стороной, берегите нервы! Посудомойку горение делали пол года

Сервис отличный. Сдавали мои телефоны. Сделали быстро и недорого. Качество хорошее. Можно обращаться смело.

Отдали по гарантии моющий пылесос Zelmer, отремонтировали, все равно не работает, привезли повторно- отказались принимать: менеджер в отпуске или предложили оставить технику, но хранение платное, Бред собачий!! Официальный партнер, неслыханная наглость!!!

Категорически не понравилось!
Контора, не отдает месяцами оборудование, взяли на ремонт. После их так называемого ремонта, морозильная камера проработала неполных 4 месяца. Забрали на гарантийный ремонт (гарантия была 1 год). Проходит уже второй месяц, и никакого результата. Только обещают со дня на день привезти, Таких лжецов я еще никогда не видела. Обратилась в правоохранительные органы и в управление прав потребителей.

Самый ужасный сервис! Никому не советую сюда обращаться. Попала влага в моб. телефон, привез к ним на чистку (заплатил 750 грн.). Позвонили сказали, что необходима замена дисплейного модуля, который стоит 3600 грн. От ремонта отказался, понес в другой сервисный центр от Комфи (Екта сервис). Мне там сообщили, что все в порядке и дали надлежащий документ. Заехал в Рома-сервис и спрашиваю как так? Они разводят руки, мол мы не знаем как это вышло. Телефон работает, но из-за попадания влаги не работает вай-фай и не видит сим карту. Отнес телефон в другой сервисный центр, сообщили, что 80% необходима замена контроллера питания. Но так как телефон новый, нигде запчастей еще нет на данный аппарат. Пришлось опять нести в Рому сервис. Вообщем пришел я к ним опять, и говорю, что необходима замена этого контроллера. Женщины которые принимали заказ, говорят вы оплатите диагностику (750 грн.) и потом эта сумма пойдет в замену контроллера. Я согласился. И вот на днях звонят мне с этого ″лучшего″ сервиса и уже говорят, что необходима замена МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ (которая стоит 6500, Карл 6500). Телефон работает в порядке, но нет сети и вай фай, а они говорят менять всю плату. Я их прошу поменяйте контроллер и они отказываются. То есть или плати 6500, или уходи и оставляй нам 750 грн, которые ты заплатил за диагностику. Хотя практически везде диагностика бесплатна. Так что никому не рекомендую этот ″Рома Сервис″. Да и еще обслуживание ужасное, сотрудницы грубят, смеются, ведут себя, как королевы.

Восстановили информацию с поврежденного жесткого диска. Большое спасибо. Буду Вас всем рекомендовать

Единственный реальный сервисный центр с адресом в Херсоне из всех кого я смог найти. Искал ремонт холодильников в Херсоне, обзвонил множество объявлений, почти все предложения- это посредники и спрашивают меня из какого я города. Гарант - с реальным адресом, глупых вопросов не задавали, просто приехали через час после моего звонка и отремонтировали холодильник самсунг на дому. Приезжал мастер Сергей. Спасибо мастеру и фирме. рекомендую