Сервисный центр Амати-Сервис

Ужасно. При гарантийном ремонте бойлера (замена тена) мастера отказались провести сервисное обслуживание, из-за чего была утеряна гарантия на прибор. Тен, замененный ″мастерами″, сгорел через два месяца. В сервисном центре было отказано в бесплатном обслуживании без каких-либо объяснений.

Заказывала уплотнитель в морозильную камеру. Мало того что пришлось 3 дня ждать для того чтоб мне сбросили реквизиты для оплаты заказа, ну и потом звонить и напоминать что я все ещё жду резину. Ну и вот пришло мне это! Три стороны резины 70 см и одна 67. При обращении к ним с жалобой они начали утверждать что это совершенно нормально для уплотнителя и брака здесь нет. Просто я криворукая и не могу установить его без их мастера за 950 грн
Начали рассказывать что бош им ответил что нужно положить резину в горячую воду и она уменьшится, но официального письма с таким ответом так и не показали.
Когда приехала к ним в офис чтоб поговорить с директором по решению спорных вопросов то оеазалось что он принимает только 4 часа в один определенный день недели. Прям как к президенту на прием идти.
Пока вопрос ещё остался не решенным

Сервис отвратителен. Рейтинг минус 12! Не професианализм Амати отбивает охоту в дальнейшем пользоваться к ним обращаться. В доме трое детей на карантине и горы немытой посуды
из-за сломаной посудомойки и напрасного ( 5 дней ) ожидания ″мастера″Амати. Никто даже не удосужился позвонить и сказать , что мастера не будеть (он почувстовал себя плохо и не приехал в назначенное время). Предложили записать на другое время и подождать ещё 8 дней!!! Сервис - СОВДЕП.