IP-телефония — это современная и доступная система связи, которая осуществляется при помощи интернет технологий. На сегодняшний день, она постепенно заменяет традиционные способы телесвязи и становится все более функциональной. IP-телефония — наиболее экономичное средство для ведения международных и междугородних телефонных разговоров и передачи факсов. Основными пользователями данного вида связи являются корпоративные абоненты, имеющие филиалы своей компании в разных областях страны. Для них это оптимальный вариант соединения всех своих телефонных сетей в единую.
В современном бизнесе выживает тот, кто оптимально использует все ресурсы предприятия. Минимизация затрат на телефонную связь легко достигается с применением VoIP –оборудования. Технология передачи голосовых сообщений по IP – сетям уже прошла довольно долгий путь развития и на данный момент успешно используется. С учетом всевозрастающей доступности сети Интернет и постоянном снижении стоимости услуг провайдеров IP – телефонии технологию VoIP можно смело назвать одной из самых перспективных. Развитие этих сетей демонстрируется не только количественными, но и качественными показателями. Постоянно растет спектр дополнительных сервисов, предоставляемых абонентам. Сейчас в их число входят:
- организация многосторонней конференц-связи;
- переадресация звонка;
- автоматический перенабор;
- определение номера звонящего;
- организация видео-звонков и т.д.
Обслуживание и ремонт IP-телефонии
Профильные сервисные центры имеют компетенцию в установке, настройке и обслуживании всех существующих типов коммуникационных сетей для бизнеса.
Разновидности проводимых работ
Своевременное техническое обслуживание позволит поддерживать IP-телефонию в работоспособном состоянии. Особенно важно это для юридических лиц, ведь для них недопустимо терять канал связи с партнерами по бизнесу или клиентами. Проводимый в рамках сервисного обслуживания комплекс работ невелик, но важен, так как от правильности и полноты его выполнения зависит прибыль и перспективы вашей компании.
СЦ оказывают следующие услуги:
- монтаж, настройка IP-станций;
- ремонт или замена оборудования (если восстановить работоспособность невозможно);
- проведение диагностических и профилактических мероприятий, позволяющих предотвратить поломку;
- выезд квалифицированного специалиста по указанному адресу для устранения дефектов;
- консультация сотрудников организации по особенностям работы оборудования.
Последний пункт особенно актуален, потому как нередко неполадки возникают именно из-за неправильного использования АТС и случайного сброса настроек. Сервис IP-телефонии позволит оперативно определить и устранить возникшую проблему.
В случае если вы не знаете, как настроить оборудование IP-телефонии или подключить оборудование к оператору связи, сервисные центры готовы помочь в этом непростом деле. Они занимаемся настройкой оборудования различных производителей: Grandstream, Yealink, Gigaset, Audiocodes, Eltex, Dinstar и других.
Если у вас своя IP АТС (Asterisk, FreePBX, Elastix, FreeSWITCH, Panasonic, 3CX) и с ней возникли проблемы, которые вы не можете решить самостоятельно, специалисты смогут помочь вам. Специалисты подскажут, а если потребуется, то удаленно подключатся и решат проблему.
Большинство проблем, возникающих у пользователей, не требует больших трудозатрат, и их можно решить за 10-15 минут.
Сервисные центры занимается настройкой следующего оборудования:
- IP АТС
- IP телефоны (SIP-телефоны)
- DECT IP-телефоны
- SIP-адаптеры
- VoIP шлюзы
- VoIP-GSM шлюзы
- Интерфейсные платы (FXS, FXO)
- ВидеоТелефоны
- Аппараты для конференц-связи
- SIP-домофоны
Почему стоит обращаться к специалистам?
Компании проводят полный комплекс работ по восстановлению работоспособности телефонии. Опытные сотрудники проведут обучение персонала вашей организации, после которого можно будет использовать данный вид связи в полной мере — осуществлять звонки и обеспечивать конференц-связь. Сотрудничество с ними позволит существенно улучшить коммуникации в вашей компании и сэкономить массу времени.
Неоспоримым преимуществом является стоимость услуг. Диагностика, ремонт и прочие виды работ обходятся значительно дешевле, нежели приобретение и подключение нового оборудования.
Специалисты компаний осуществляют ремонт и обслуживание IP-телефонии на выгодных для вас условиях. Этому виду связи сейчас отдают предпочтение как юридические, так и физические лица. Поэтому для вашего удобства компании предлагают заключить договор на постоянное обслуживание. В этом случае вам не придется постоянно искать свободного специалиста, который поможет решить возникшую проблему. Также оказываются и разовые услуги, оформить заявку можно в удобное время.
Мастера справляются с заданиями любой сложности. Квалифицированные специалисты ознакомятся с проблемой и найдут оптимальные пути ее решения. Устранение неполадок осуществляется в сжатые сроки.
Фильтры
